Rattaché(e) au responsable de l'entretien du patrimoine, vous assurez les missions suivantes :
1. Gérer les demandes et réclamations techniques des clients, et leur faire un retour d’informations régulier.
2. Traiter les problèmes techniques dans les logements et les parties communes dans les limites définies (réglementaires, économiques, qualité de service).
3. Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques.
4. Gérer les entrées/sorties des locataires (états des lieux).
5. Effectuer le traitement technique et administratif jusqu’au chiffrage des réparations locatives.
6. Gérer les situations d’urgence.
7. Déclencher les travaux nécessaires, mettre en œuvre les mesures conservatoires et en suivre la réalisation.
8. Visiter régulièrement le patrimoine pour en avoir une connaissance approfondie, veiller à la qualité des prestations d’entretien des parties communes, identifier les interventions d’entretien courant nécessaires notamment.
Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac + 2 (Génie civil, professions immobilières, économie de la construction…) et disposez d'une expérience similaire.
Compétences et qualités requises :
1. Connaissances des techniques du bâtiment.
2. Capacité à effectuer des diagnostics des dysfonctionnements techniques.
3. Capacité à réagir aux imprévus et aux urgences de façon adaptée.
4. Disponibilité.
5. Esprit d'équipe.
6. Sens du service.
7. Qualités relationnelles.
8. Maîtrise des outils bureautiques.
Permis de conduire exigé afin d'assurer les déplacements professionnels sur tout le patrimoine de l’agence.
Humain, Proximité, Innovation, Engagement et Solidarité sont nos valeurs, si vous souhaitez les partager avec nous, rejoignez-nous.
Qui sommes nous ? L’OPAC de l’Oise, créé en 1920, est un acteur majeur du logement social : Gestionnaire attentif d'un parc de plus de 32 000 logements sur 5 départements, nous menons une politique active de construction neuve (300 logements par an en moyenne) et d’entretien de notre patrimoine. Initiateur d'actions d'accompagnements sur les territoires où il est implanté, acteur quotidien du développement durable dans sa politique de construction, rénovation, porteur de projets visant l'insertion locale, il construit et gère des logements individuels et collectifs en location ou en accession, des résidences pour personnes âgées, des foyers (labellisé Habitat Sénior), il est aussi aménageur aux cotés des communes et partenaire de leur développement. Rejoignez les 650 collaborateurs de l'OPAC de l'Oise dont 2/3 sont en contact avec nos locataires.
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