Poste : Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Administrateur SERVICE NOW et CONNECT IT (H/F) Dans le cadre de l'administration de la plateforme de Gestion Des Bien nous recherchons un Administrateur Service Now et Connect-IT avec une expérience à minima de 3 ans. Cette plateforme gère quotidiennement le cycle de vie de 618 000 biens (380 000 actifs) et à la Gestion des Stocks dans ces périmètres au profit de nombreux métiers : approvisionnements IT, moyens généraux, comptabilité, capacity planning, conformité, gestion des configurations pour les outils ITSM. L'administrateur de gestion des biens réalise les actions suivantes :
· Configuration des tableaux de bord, vues et rapports
· Implémentation et mise à jour des interfaces (Service Now et autres applications du SI)
· Formation des collaborateurs à Service Now sur les fonctionnalités Gestion des Biens
· Accompagnement utilisateurs (expression besoins fonctionnels) et translation en réponses dans les outils
· Contribuer au projet de montée en version
. Traitements des incidents et des demandes utilisateurs
· Mise à jour de la documentation Nous recherchons un administrateur Service Now avec une expérience de plus de 3 ans, avec la compétences également d'administrateur Connect-IT / Asset Manager avec une expérience de plus de 3 ans présentant la maitrise de la Gestion des processus ITIL et du Change Managements
Les environnements techniques relatifs au projet sont les suivants :
Service Now (Gestion des Biens)
Connect-IT 9.3
Asset Manager 9.3.
et Office 365
Vous pouvez aussi prendre contact, nous sommes disponibles pour échanger à votre convenance !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Entreprise : Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
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