Chez Triangle Intérim, les journées passent vite et ne se ressemblent pas ! Nous recherchons un(e) conseiller commercial / conseillère commerciale en automobiles en CDI pour notre client basé à AMBERIEU EN BUGEY (01500) spécialiste en logistique. Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! VOTRE MISSION
Nous recherchons pour notre client basé sur Ambérieu en Bugey, un(e) chargé(e) de clientèle spécialisé dans l'automobile. Vos missions seront les suivantes :
- S'assurer de la bonne exécution des prestations vendues aux clients dans le cadre des contrats prévus.
- Rechercher et mettre en place les plans d'action correctifs afin de garantir la satisfaction des clients.
Activités :
- Suivi des dossiers de rénovation : vous serez en charge de suivre un encours de véhicules, de l'entrée à la sortie des ateliers. - Établissement des devis selon expertises/points de contrôles
- Édition et diffusion des ordres de réparations internes
- Suivi de la réalisation des prestations internes conformément au cahier des charges
- Prise de rendez-vous extérieur (contrôle technique, garage agréé pour garanties, pneumatiques, etc.) et suivi de la réalisation de la prestation
- Clôture des dossiers une fois les prestations réalisées et validées
- Traitement des demandes clients
- Ouverture et suivi des dossiers administratifs
- Suivi des réclamations clients
- Aide à la préparation des COPILS des clients
- Alerte en cas de dérives et anomalie (délais)
- Polyvalence dans le service
Formation prévue en interne sur les logiciels métier et portails clients
Les compétences recherchées :
- Être à l'aise avec l'outil informatique
- Relationnel client
- Connaissances en automobile pour l'élaboration des devis
HORAIRES DE JOURNEE :
Rémunération entre 12€50 et 13€20 suivant profil
VOTRE PROFIL De formation Bac, vous justifiez de 2 an(s) d'expérience sur un poste similaire. Votre capacité d'adaptation et votre autonomie sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste. Salaire proposé : 13,2 € brut par heure(s). Primes variables : Prime panier, Prime trajet.
VOS AVANTAGES CHEZ NOUS CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant).
TRIANGLE INTERIM, C'EST Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe ! Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe. Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé. A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
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