Missions principales
Gestion opérationnelle et stratégique des services
Superviser les activités du Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO) et des deux Points d’Accueil de Jour et de l’Equipe Mobile
Veiller à la coordination des équipes, à la bonne répartition des ressources et à l’adaptation des moyens en fonction des besoins du public accueilli.
S’assurer de l’application des protocoles d’accueil, d’orientation et de suivi du public en grande précarité.
Garantir la cohérence des actions entre le SIAO et les Points d'Accueil de Jour pour une prise en charge globale des personnes accompagnées.
Management et encadrement des équipes
Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire (travailleurs sociaux, éducateurs, agents d’accueil, etc.).
Organiser les plannings, superviser les actions des collaborateurs et assurer leur montée en compétences par des formations et un accompagnement adapté.
Veiller au bien-être et à la cohésion de l’équipe, organiser des réunions d’équipe régulières et des bilans d’activité.
Suivi administratif et budgétaire
Élaborer, suivre et optimiser les budgets des quatre services en lien avec la direction.
Assurer le suivi des indicateurs d’activité, rédiger des rapports réguliers, et garantir une traçabilité conforme aux exigences de transparence et de qualité.
Participer activement aux démarches d’amélioration continue et à la mise en place d’outils de gestion adaptés.
Relation avec les partenaires et institutions
Représenter l’association et ses services auprès des institutions (DDETS, préfectures, Conseil Départemental CAPB, etc.), des partenaires (associations, services publics, etc.) et des acteurs locaux.
Développer et maintenir un réseau de partenaires pour améliorer l’accompagnement des personnes en situation de précarité.
Assurer une veille sur les évolutions légales, les dispositifs publics et les bonnes pratiques en matière de prise en charge du public en grande précarité.
Développement des actions et projets de service
Participer à la réflexion et à la mise en place de nouveaux projets ou actions en lien avec les besoins des usagers et les objectifs de l’association.
Développer et mettre en œuvre des démarches innovantes pour améliorer l'accueil et l’orientation des publics accueillis.
Profil recherché
Formation : Diplôme de niveau Bac +4/5 dans le secteur social (type CAFERUIS, master en travail social, ingénierie sociale, ou équivalent).
Expérience : Expérience significative en gestion de services d’accueil ou en intervention sociale, idéalement auprès de publics en situation de grande précarité.
Compétences techniques :
Maîtrise des politiques publiques de l’hébergement et de l’accompagnement social.
Capacité à gérer un budget et à assurer le suivi d’indicateurs d’activité.
Compétences en management d’équipe pluridisciplinaire.
Qualités humaines et relationnelles :
Grande capacité d’écoute, d’empathie et de gestion des situations de crise.
Sens de l’organisation, rigueur et esprit d’initiative.
Forte aptitude à la communication et à la médiation auprès des partenaires et des institutions.
Depuis 1954, Atherbea a démontré sa capacité à répondre aux enjeux territoriaux en adaptant ses interventions, en expérimentant de nouveaux services, en faisant preuve de réactivité et d’ingéniosité pour faire émerger des réponses adaptées à destination des plus fragiles de nos concitoyens.
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