Stage - evolutions et mise en place de processus pour notre outil de gestion des assets it et des services it

Tes missions si tu nous rejoins :

- Accompagner la mise en place de l’interfaçage entre l’outil de gestion des identités et des accès (OpenIAM) et l’outil de gestion des services et du support IT : Matrix 42. Proposer des améliorations.

- S’approprier l’outil Matrix 42 partie utilisateur et créer des vidéos explicatives à destination des utilisateurs finaux en Français et en Anglais. Mettre à jour la FAQ.

- Formaliser les besoins : interviewer l’utilisateur, rassembler les use case et les décrire dans un format technique pour au moins le processus prêt de matériel notamment

- Mettre en place des processus de contrôle de la gestion de parc (ITAM), les tâches techniques et les KPIs au travers de l’outil PowerBI

- Monter en compétence sur les APIs Matrix 42 et faire des propositions pour répondre à des problématiques techniques (export automatiques, mise à jour …)

- Suivant le profil et l’implication, réaliser des tâches d’administration sur l’outil Matrix 42

L’environnement technique que nous utilisons :

- Matrix 42

- OpenIAM

- PowerBI

- API liés à ses outils

A propos du profil recherché

Ton profil est le suivant :

1. Etudiant(e) en formation Informatique dans le cadre de ce stage, tu peux développer tes compétences et tes connaissances en communication, technique, organisation
2. Etudiant en informatique souhaitant développer ses compétences en relations humaines, organisation et ses compétences techniques
3. Des connaissances techniques en PowerShell et fonctionnement des API et des connaissance sur la formalisation des processus (RACI…) sont un plus
4. La maitrise de la langue anglaise est indispensable pour mener à bien ta mission.

Tu aimes les challenges, tu as l’esprit d’équipe, alors, demain avec l’ensemble des équipes de CLS, nous rendrons nos systèmes plus efficients et utilisés par le plus grand nombre, viens rejoindre l’aventure !

Avantages salariaux

Restaurant d’entreprise
Politique d’entreprise en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés
CSE attractif (sport, participation voyages, etc…)
Parking à vélo et borne de recharge véhicules électriques