Description
LE POSTE
Au sein de l'équipe ADV (Administration des Ventes) destinées aux outils Pellenc (5 personnes), vous prenez au fur et à mesure de votre montée en compétences un portefeuille clients dans lequel vous assurez la gestion des commandes clients tout au long du processus : de la réception de la commande jusqu'au recouvrement en passant par la liaison avec la plateforme logistique, le service expédition, transport et douanes.
1. Traiter les commandes clients en conformité avec le contrat
2. Effectuer le suivi client complet : de la commande à la facturation
3. Organiser les expéditions
4. Émettre les factures
5. Saisir les paiements et faire les rapprochements
6. Générer les relances de retard de paiement
7. Gérer les demandes et réclamations clients
8. Assurer le back up au sein de l'ADV
LE PROFIL RECHERCHÉ
Formation de type BTS entrant en Licence Commerce international / Import-Export
LES EXPERTISES NÉCESSAIRES
1. Connaissance des procédures techniques (douanières, administratives, financières et transports)
2. Connaissance des incoterms
3. Aisance dans l'utilisation du pack office et outils de communication
4. Aisance en anglais
5. Idéalement une 2nde langue serait appréciée : allemand
Alors n'hésitez pas, postulez ! Rejoignez-nous !
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 3 An(s)
Savoirs et savoir-faire
* Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Formations
* Bac+2 ou équivalents
Langue
* Allemand
* Anglais
Niveau hiérarchique
Premier emploi
Type d’emploi
Ventes et Développement commercial
Secteurs
Arts, spectacles et activités récréatives
#J-18808-Ljbffr
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