Ingénieur production h/f

HN est une Entreprise de Services Numériques fondée en 1983, composée de plus de 1750 collaborateurs.

Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations.

Nous sommes présents en France (Paris, Lille, Nantes, Bordeaux & Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Madrid, Lisbonne, Luxembourg)

Nos métiers : MOE, BI, MOA, Prod/infra sur plus de 130 clients actifs (nous sommes référencés)

#Changerlescodes #HNServices HN Services recrute un.e Ingénieur de production afin de rejoindre les équipes chez l'un de nos clients situé à Marseille.

En tant qu'ingénieur de production, vous jouerez un rôle clé dans la supervision, le maintien en condition opérationnelle et la coordination des environnements middleware et applicatifs et vous aurez pour missions principales :

Supervision et exploitation :
- Participer au bon fonctionnement des applications en s'appuyant sur les outils en place.
- Superviser le parc applicatif et les ressources techniques associées (middleware, etc.).
- Assister les TMA (Tierce Maintenance Applicative) dans le suivi de l'exploitation.

Maintenance et remédiation :
- Maintenir en condition opérationnelle les middlewares.
- Assurer la remédiation en cas d'incidents et contribuer à la résolution en lien avec l'incident manager.

Coordination et documentation :
- Coordonner les plans d'action et les différents acteurs de la chaîne de support.
- Garantir la validité et la mise à jour des procédures d'exploitation.