Description du profil recherché :
Description du poste
Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.
Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité (H/F) en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.
Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.
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Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.
Vos missions en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et sécurité (H/F) en alternance :
1. Assurer la gestion HelpDesk : assistance aux utilisateurs physique, téléphone, Teams ou encore mail, résolution des incidents et conseils sur les bonnes pratiques IT.
2. Apporter des solutions pour optimiser la gestion des tickets et réduire leur volume.
3. Gérer le parc informatique : installation, mise à jour et déploiement des PC portables et iPhone.
4. Gérer les stocks dans le respect des procédures du Groupe.
5. Sensibiliser les collaborateurs aux risques informatiques et aux bonnes pratiques.
Poste basé à Strasbourg (Grand Est). Travail en hybride.
Rythme d’alternance et présence en entreprise :
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Profil recherché :
1. Préparation d'un Bac+2/3 en informatique
2. Première expérience dans le domaine IT appréciée
3. Excellent relationnel et orientation client
4. Autonome, rigoureux.se et organisé.e
5. Connaissances des environnements Windows 10 et iOS
6. Bon esprit d'équipe
7. Maîtrise de l'anglais écrit, un plus
Merci de votre attention.
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