Ingénieur télécom (h/f) - Ingénierie de Réseaux, PFS et outils
* Date de publication : 17/10/2024
* Département : Paris (75)
* Ville : PARIS
Informations générales
Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.
Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.
Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble. Soyez vous.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Description de la mission
Au sein de la direction Cœur Voix Data & PFS Réseau, vous intégrez le service Production Data Mobile et Socles Réseau au sein du pôle roaming.
Notre pôle roaming a pour mission de faire l'ingénierie détaillée pour la mise en production des accords roaming, d'assurer le support aux projets Roaming, le traitement des IR21 et le support des audits roaming.
Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes:
1. Mise en production des accords roaming entre SFR et les opérateurs étrangers: Ouvertures techniques et commerciales (pilotage paramétrage, tests et investigation avec les opérateurs tiers) sur tout type de service: allant de la 2G, 3G, 4G, 5G NSA, SMS IW, MMS IW, Camel, NB-IOT, LTE-M, VoLTE, à la Dual IMSI 20809.
2. Support au projet Roaming (Volte, NB-IOT, 5G, LTE M, Full MVNO): Contribution à l'ingénierie Roaming, à la stratégie de mise en place, le coût et le délai. Mise en œuvre de nouveaux services et VSR avec support en cas de dysfonctionnement. Élaboration des process pour le passage en mode industriel et référentiels.
3. Vie du réseau (Traitement des IR21s): Mise à jour des paramètres réseaux partenaires (IR21) sur le réseau SFR et des référentiels lors de changements d'équipements, adressages et routages.
4. Support des audits roaming: Vérification et correction des écarts constatés après les audits et les remontées des indicateurs d'alertes pour éviter les incidents et les plaintes des roamers.
5. Suivi et Contrôle de la qualité de notre centre de service roaming.
6. Évolution de nos outils pour le bon fonctionnement de l'activité.
Vous serez en interface avec la Division Services Opérateurs/Roaming Operations & Développement ainsi qu'avec les opérateurs partenaires internationaux. Un bon niveau d'anglais est donc nécessaire.
H / F, de formation de type école d'ingénieur ou équivalent, vous avez une expérience significative dans l'ingénierie réseau mobile (2G/3G/4G/5G). Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Un bon niveau d'anglais technique est souhaité (Lu, écrit, parlé). Des connaissances sur le Cœur de réseau Voix et data Mobile sont souhaitées.
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