Manager d'exploitation poids lourd (h/f)

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Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux.

La filiale BERTO IDF NORD est à la recherche de son nouveau Manager d'exploitation poids lourd (F/H) pour son antenne située à Bonneuil-sur-Marne (94).

Sous la responsabilité du responsable d'exploitation vous êtes garant de l'organisation et du suivi de l'ensemble des opérations d'exploitation dans un souci de qualité, de service et de rentabilité. Ainsi, vous accompagnez votre client en gérant ses demandes et encadrez une équipe d’une quinzaine de conducteurs. Vous êtes l'interface entre le client, les conducteurs et les autres services de l'entreprise.

Vous serez en charge de la gestion de l’exploitation courante:

* Vous animez et accompagnez votre équipe de conducteurs en matière de sécurité, motivation et montée en compétences,
* Vous planifiez et optimisez des moyens humains et matériels : gérer les plannings véhicules et conducteurs,
* Vous participez au recrutement des conducteurs.

Vous fidélisez le client à travers votre qualité de service :

* Vous garantissez la qualité de service : vous prenez les décisions d’actions correctives et préventives,
* Vous suivez le client par des visites régulières,
* Vous réalisez des comptes rendus de visite,
* Vous proposez des améliorations dans la gestion des éléments de coût du contrat,
* Vous préparez et contrôlez la facturation.

Véritable acteur en matière de sécurité, vous serez amené à :

* Pratiquer des visites sécurité sur le terrain,
* Animer des causeries sécurité.

Spécificités du poste :

* CDI à pourvoir dès que possible sur notre antenne de Bonneuil-sur-Marne (94)
* 39h par semaine avec des astreintes à prévoir
* Salaire fixe + prime sur objectif + prime d'astreinte + ticket restaurant + mutuelle
* Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur la filiale BERTO IDF NORD située à Herblay 95
* Véhicule de service mis à disposition pour vos déplacements
* Des actes de manutentions seront demandés


De formation supérieure en Transport ou Logistique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire. Vous avez déjà managé des conducteurs en direct ainsi que des comptes clients.

Homme / Femme de terrain, opérationnel(e), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service. Vous aimez l’opérationnel transport, avez une aisance relationnelle et un bon esprit d’équipe.

Autonome, rigoureux et organisé, vous possédez un grand sens de l’initiative et êtes force de proposition.

Vous maîtrisez la règlementation sociale transport routier.

Découvrez nos opportunités de carrière et les témoignages de nos collaborateurs sur

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