Superviseur d'exploitation systèmes et réseaux h/f (32684)

Superviseur d'exploitation systèmes et réseaux H/F (32684)

Catégorie : A

Cadre Emplois : Ingénieur

Limite de candidature : 31/01/2025

La direction des services numériques (DSN) du Département des Alpes-Maritimes met en œuvre la stratégie numérique responsable de la collectivité. Fort d'une culture reposant sur le management 3.0, le service favorise la collaboration, la communication et la créativité, pour améliorer sa qualité de réponse aux besoins des métiers. Les équipes évoluent dans un environnement de travail agréable, dans lequel chacun peut faire preuve d'autonomie, d'initiative et être écouté pour proposer de nouvelles pistes de réflexion et d'innovation.

Notre équipe, localisée à Nice, rassemble 22 collaborateurs aux profils diversifiés qui collaborent au sein d'équipes spécialisées et thématiques, toutes réunies autour d'une raison d'être : « accompagner les agents du département pour un usage responsable, performant et innovant du numérique ».


Responsabilités :

1. Assister le responsable de section systèmes et réseaux dans la supervision des tâches opérationnelles.
2. Assurer la continuité de service des missions de l'équipe réseaux en l'absence du responsable de section.
3. Gérer, planifier, organiser et coordonner en collaboration avec le responsable de section les actions confiées à l'équipe système.
4. Superviser les infrastructures systèmes en collaboration avec l'équipe systèmes.
5. Garantir l'évolution des éléments matériels et logiciels des systèmes.
6. Assurer le reporting auprès de la hiérarchie.
7. Affecter et suivre les tickets systèmes et réseau au quotidien.
8. Soumettre des solutions d'amélioration de fonctionnement et de communication.
9. Contribuer à l'efficacité opérationnelle du service rendu à la collectivité.
10. Participer à l'astreinte Systèmes avec le reste de l'équipe.


Profil du candidat :

Connaissances :
- Maîtrise des environnements techniques serveurs Windows, Linux, hyperviseurs VMWare.
- Maîtrise des infrastructures AD, DNS, DHCP, GPO et des technologies de stockage SAN et de sauvegarde.
- Connaissance des systèmes d'informations et des réseaux (pare-feu, reverse-proxy, load-balanceur, routage).
- Bonne connaissance du marché de la sous-traitance et des méthodologies de gestion (en particulier ITIL).

Savoir-faire :
- Sens de l'anticipation et réactivité dans la gestion des urgences.
- Travail d'équipe et collaboration avancée.
- Sens de l'organisation et esprit de synthèse.
- Communication écrite et orale claire et fiable.
- Capacité à gérer les situations de crise.

Savoir-être :
- Qualités relationnelles et sens de l'écoute.
- Posture communicante et pédagogue.
- Force de proposition et sens de l'entraide.
- Capacité à gérer le stress et adaptabilité.


Pré-requis :

• Diplôme d'Ingénieur ou équivalent.


Attributs du poste :

• Temps de travail : 35 heures hebdomadaires.
• Télétravail autorisé jusqu'à 2 jours par semaine.


Lieu de travail :

Centre administratif des Alpes-Maritimes (CADAM)


Rémunération :

• Rémunération et régime indemnitaire statutaires.
• Sur site : stationnement gratuit, restaurant administratif, crèche, salle de sport, comité d'œuvres sociales, chèques déjeuner, CESU, chèques vacances.
• À proximité : stations de tramway, bus, train.


Modalités de recrutement :

• Par voie statutaire ou exceptionnellement par voie contractuelle (CDD de 3 ans).

#J-18808-Ljbffr