Chargé d'études des publics h/f

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

* Fonction publique : Fonction publique de l'État
* Employeur : Bibliothèque nationale de France (BNF)
* Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée : Non renseigné
Rémunération : (fourchette indicative pour les contractuels) 37724-46303€ brut/an. Afficher la rémunération pour les fonctionnaires.

Réaliser ou faire réaliser (si prestation sous-traitée, partenariat de recherche ou stagiaire) les études sur les publics de l’établissement inscrites à la programmation annuelle (études d’ensemble ou sur un périmètre donné, demandes des directions opérationnelles, dispositifs exploratoires ou de recherche impulsés par la DSG…) :

1. cadrer le besoin et les attentes avec les « commanditaires »;
2. définir une méthodologie adaptée (collecte de données statistiques, passation de questionnaires, campagne d’entretiens qualitatifs, animation de focus group) et la mettre en œuvre;
3. piloter les différentes phases d’une étude (planification, gestion des ressources et du budget, points d’avancement…);
4. rédiger un rapport d’analyse et une synthèse exécutive assortie de préconisations opérationnelles; assurer diverses restitutions selon des modalités de transmission facilitant l’appropriation des résultats.

Proposer et mettre en œuvre différentes formes et outils de communication, de valorisation, d’essaimage des études. À titre d’exemples : publications régulières de synthèses des études sur l’intranet et le site institutionnel ; établissement d’un bilan annuel des études ; organisation et animation de dispositifs de familiarisation des personnels avec les études : webinaires, ateliers, formations, rencontres ad hoc… ; capitalisation sur la contribution de la BnF à la sociologie des publics de la culture et des espaces documentaires en organisant des événements (journée d’études, colloques) avec des professionnels des bibliothèques, des chercheurs, des étudiants... Cette mission de communication s’appuie sur une pratique active de la veille sur les études et recherches menées sur les publics des institutions documentaires et culturelles.
Assister les différentes entités de l’établissement dans la formalisation de leur besoin d’études, la problématisation des questions, les méthodes mises en œuvre ainsi que la responsable des études dans l’élaboration de tout document de programmation des études, de reporting d’activités et de suivi administratif et financier.


Profil recherché

Le candidat dispose d'une formation universitaire a minima de niveau Master 2 (ou équivalent) incluant une formation en sociologie complétée d’au moins une expérience professionnelle de conduite d’études dans des environnements proches du secteur culturel et / ou des bibliothèques. Un ancrage disciplinaire dans la sociologie des pratiques culturelles, de l’éducation et de la recherche, des bibliothèques sera un plus.

Savoirs-faire :

* Capacité à conduire des enquêtes sur les publics et leurs pratiques : maîtrise des méthodes et techniques d’enquête qualitatives (focus group, entretiens, observations ethnographiques…) et quantitatives (codage et recodage des données, tris à plat et croisés, redressement, représentations graphiques, etc.); maîtrise des outils de conduite de projets (programmation, reporting, gestion de planning et de budget…);
* Capacité à rédiger des rapports et des notes de synthèse ainsi qu’à en présenter oralement les conclusions; aptitude à décliner les résultats sous forme de recommandations opérationnelles;
* Capacité à innover dans le domaine de la communication et de la valorisation des études;
* Capacité à combiner travail de terrain et démarche scientifique rigoureuse, autonomie et initiative dans la réalisation des missions, sens de l’organisation et respect des délais;
* Capacité à entretenir des relations de travail et de coopération avec l’ensemble des structures de l’établissement et aptitude pour le travail collectif.


Qui sommes-nous?

La BnF, ce sont sept sites en France et une grande diversité de métiers. Conservateurs, bibliothécaires, artisans d’art, ingénieurs, médiateurs, gestionnaires… tous réunis par une même passion du patrimoine et du service aux publics.

Établissement public sous tutelle du ministère de la Culture, la Bibliothèque nationale de France conserve et met à disposition de tous les publics l’un des fonds documentaires et patrimoniaux les plus riches du monde. Elle a pour mission de collecter, conserver, enrichir et communiquer le patrimoine documentaire national.

#J-18808-Ljbffr