Responsable qualité et gestion des risques h/f secteur social médico-social

À propos de nous

Lassociation OREAG accompagne quotidiennement au travers de ses 13 établissements et services plus de 2500 enfants, adolescents et jeunes adultes, dans le cadre dune délégation de service public couvrant les champs du handicap, de la protection de lenfance et de la protection judiciaire de la jeunesse.L'entreprise se distingue par son engagement envers l'amélioration continue de ses pratiques et la gestion des risques. Elle déploie une démarche Qualité rigoureuse, qui comprend des évaluations régulières et des formations pour son personnel, garantissant ainsi un haut niveau de compétence et de professionnalisme. Au cœur de ses priorités figurent la satisfaction des usagers, la promotion de l'autonomie et le respect des droits des personnes accompagnées.Ce poste, essentiel au bon fonctionnement des établissements et services, nécessite une vision stratégique ainsi qu'une capacité à mobiliser les équipes autour d'un projet commun. Les enjeux de cette mission incluent la mise en place d'indicateurs de performance, l'élaboration de plans d'action préventifs, et la garantie d'un respect rigoureux des normes réglementaires qui régissent le secteur (référentiel HAS).Travailler au sein de cette association, c'est s'engager dans une aventure humaine passionnante, où l'expertise et l'éthique sont au service des personnes accompagnées.


Mission

LOREAG recrute pour la Direction Générale de l'association

un(une) Responsable qualité et gestion des risques (F/H)


CDI à temps complet.


Missions liées au poste



Dans le respect des orientations générales de l'Association, sous la responsabilité de la Directrice Générale, vous participez à l'élaboration et à l'animation de la démarche Qualité et Gestion des risques auprès des établissements et services.


Vous aurez notamment en charge les missions suivantes :

- Coordonner l'ensemble des projets et actions dans le cadre de la démarche qualité et gestion des risques de l'Association

- Assurer le suivi des démarches d'évaluations et de certifications,

- Animer des groupes de travail et participer à la formation des professionnels en matière de qualité et gestion des risques,

- Réaliser les audits internes, diagnostics et états de conformité,

- Déployer et assurer la revue de la cartographie des risques,

- Mettre à jour et suivre les plans d'actions correctifs,

- Mettre en place les outils qualité nécessaires,

- Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs qualité notamment,

- Suivre et analyser les causes des événements indésirables en lien avec les établissements et services,

- Apporter des conseils techniques aux décideurs en cas de situation de crise et participer à la préparation des plans et procédures de gestion de crise,

- Participer à la mise en œuvre et au suivi du registre de traitement dans le cadre du Règlement Général des Protections des Données (RGPD) en lien avec le suivi du système d'information.

- Participer à la gestion de la base documentaire (mise en place et mise à jour des process et procédures),

- Réaliser des actions de sensibilisation, de formation et/ou de groupes de travail,

- Assurer une veille technique et réglementaire, et vérifier que l'ensemble des structures soit conforme à la réglementation en vigueur,

- Piloter des projets transverses en fonction des besoins.



Autres missions :

- Participer au développement de la communication de l'association (réseaux sociaux, magazine, autres outils).

- Favoriser la coopération entre les établissements et leur environnement ainsi que les partenariats

- Développer la veille juridique et la prospective

- Participer au montage des dossiers et à la réponse aux appels à projets.


Profil

Dans le cadre du recrutement pour un poste clé dans le secteur social et médico-social, un profil de Responsable Qualité et Gestion des Risques est recherché. Ce professionnel aura pour mission de garantir la mise en œuvre et le suivi de politiques de qualité et de gestion des risques au sein de l'organisation. Le candidat idéal possède une expérience significative dans le domaine, idéalement d'au moins deux ans, afin de démontrer une connaissance approfondie des normes et réglementations en vigueur. Une formation en management de la qualité, en gestion de projet ou dans un domaine connexe est fortement souhaitée. Une compréhension des spécificités liées au secteur social et médico-social est un atout indéniable, permettant d'appréhender les enjeux de la qualité et des risques liés à la prise en charge des enfants, adolescents et jeunes adultes.


Compétences :

- Connaissance et intérêt pour le secteur médico-social et les politiques publiques qui le régissent.

- Rigueur, précision, organisation, réactivité

- Esprit d'analyse et de synthèse

- Compétences relationnelles, esprit déquipe

- Maîtrise des outils bureautiques

- Bonne connaissance des référentiels qualité et de la démarche d'évaluation des ESMS

- Connaissances en gestion / conduite de projet

- Compétences rédactionnelles et relationnelles.


Le poste nécessite également une capacité à travailler en autonomie tout en participant activement à la dynamique de l'équipe. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la qualité et des risques est indispensable.



Qualifications demandées :

- Master dans le domaine de la qualité et de gestion des risques, ou équivalent,

- Expérience en tant que qualiticien souhaitée (profils débutants acceptés si au moins le stage de fin d'étude a été réalisé en ESMS),

- Déplacements à prévoir Région Nouvelle Aquitaine, liés à la fonction (permis B)



Date de prise de poste souhaitée : dès que possible

Typologie de contrat : CDI

Rémunération : Selon profils et dispositions conventionnelles, statut cadre, 35h, 18 jours de congé annuels supplémentaires aux 5 semaines de congé. Rémunération entre 40 k et 50 k en brut annuel, selon la qualification, l'expérience et l'ancienneté.



Merci de déposer vos CV et Lettre de motivation en ligne.