Assurer un service d'information et de conseil individualisé : accompagner les bénéficiaires dans la gestion de leur budget, proposer des outils adaptés à leurs besoins, et répondre à leurs interrogations spécifiques en matière de finances personnelles.
- Prévenir le mal-endettement et le surendettement : proposer des solutions préventives, sensibiliser les ménages aux risques financiers et identifier rapidement les situations à risque.
- Accompagnement pour l'accès aux droits des publics : CAF, CPAM, CNAV...
- Monter et suivre des dossiers administratifs et logement : accompagner les bénéficiaires dans la constitution de dossiers tels que ceux relatifs au surendettement, au Fonds de Solidarité Logement (FSL), ou à d'autres aides financières et démarches, et en assurer le suivi auprès des organismes concernés.
- Développer des outils pédagogiques pour la gestion budgétaire : élaborer des supports permettant aux ménages de mieux maîtriser leurs ressources et leurs dépenses (carnets de comptes, tableaux de suivi, etc.).
- Responsabiliser les ménages : les sensibiliser à leur rôle en tant qu'acteurs économiques, notamment en renforçant leur autonomie dans les prises de décisions financières.
- Animer des sessions d'information collective : organiser et animer des ateliers thématiques sur des sujets variés (budget, épargne, consommation responsable, droits sociaux, etc.).
- Assurer des permanences dans différents espaces publics : accueillir, informer et orienter les usagers dans des lieux d'accès direct tels que les maisons de quartier, les centres sociaux ou les antennes administratives.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Construire et maintenir des relations professionnelles durables,Orienter une personne vers des partenaires relais,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Sensibiliser un public
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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