Company: Marsh
Description:
Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe Marsh - Dommage. Ce poste est basé à la Défense. Il s'agit d'un poste hybride avec télétravail.
Responsabilités :
* Intervenir auprès d’une grande variété de clients dans le domaine de l’assurance dommage
* Le relationnel avec vos clients tant externes qu’internes
* L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
Nous comptons sur vous pour :
* Gérer un portefeuille de clients grands comptes au sein d’une équipe de 19 personnes :
* Etablissement d’attestations et suivi des retours des compagnies d’assurances pour envoi au client
* Etablissement des résumés de polices
* Suivi de la mise à jour des capitaux et réaliser des collectes de valeurs
* Vérification de la corrélation avec les existants
* Mise à jour des coordonnées des intervenants entre deux campagnes de valeurs
* Assistance téléphonique au client
* Etablissement d’avenants sous la responsabilité des Conseillers Spécialisés
* Calcul de primes, taxes et honoraires et facturation
* Suivi des règlements et traitement des préavis de mise en demeure, mises en demeure, suspensions et résiliations
Ce que nous attendons de vous :
* 5/10 ans d’expérience dans un poste similaire
* Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
* Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client
* Vous êtes à l’aise avec Word, Excel, Outlook, Powerpoint
* Anglais courant
Ce qui fera la différence :
* Votre motivation et votre état d’esprit
* Sens du service client
Pourquoi nous rejoindre :
* Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos opportunités de développement, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial.
* Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous travaillerez avec des collègues talentueux/se pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients.
* Notre envergure nous permet de vous proposer un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages visant à améliorer votre bien-être.
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