Chef d’atelier

Notre client, un acteur reconnu dans le secteur automobile, recherche un Chef d’atelier F/H expérimenté pour gérer l’ensemble du service après-vente de sa concession à Colmar. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la performance de l’atelier tout en assurant la satisfaction de la clientèle et la qualité des services. Vos missions : En tant que Chef d’atelier F/H, vous aurez pour principales responsabilités : Manager et encadrer une équipe de 6 collaborateurs, en définissant des objectifs clairs et en assurant leur suivi. Organiser et optimiser les opérations de l’atelier mécanique et carrosserie pour garantir une productivité maximale et des délais de réparation respectés. Élaborer et suivre le budget annuel de l’après-vente, en veillant à son respect et à sa rentabilité. Traiter les réclamations et gérer les litiges en collaboration avec l’équipe, dans une démarche qualité constante. Contribuer à la fidélisation des clients en veillant à la qualité de service et à la satisfaction de chacun. Apporter un soutien technique au quotidien et intervenir à la réception des véhicules en cas de besoin. Suivre les indicateurs de performance de l’atelier et mettre en place des actions d’amélioration continue. Votre profil : Formation technique automobile (Bac Pro, BTS Maintenance et Après-vente automobile ou équivalent). Minimum 3 ans d'expérience confirmée dans un rôle similaire, avec une expertise en management dans l’après-vente automobile. Compétences techniques approfondies en mécanique et carrosserie automobile. Leadership affirmé, capacité à fédérer une équipe et à impulser des améliorations. Sens de l’organisation, autonomie et rigueur sont essentiels pour réussir dans ce poste. Les conditions : Rémunération attractive, définie en fonction de votre expérience, avec une prime variable basée sur le chiffre d'affaires réalisé. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Permis de conduire obligatoire. Horaires de journée, du lundi au vendredi. Vous êtes motivé(e) par un poste de management opérationnel dans un environnement exigeant et stimulant ? Envoyez votre CV à l’adresse suivante : aurelie.wolffsynergie.fr.