Vous aurez en charge : · Gestion des commandes par téléphone, courrier, messagerie (poste en Open Space) - Analyser et renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits - Saisie des commandes et devis - le traitement et le suivi des offres commerciales, devis - le traitement et le suivi des commandes clients et leurs délais - Analyse de la consommation - l'établissement des bons de préparation et de la facturation. - le suivi d'un portefeuille clients attitrés. - enregistrer les commandes fournisseurs standard. - le recueil des litiges et le traitement des réclamations des clients.
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