Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien copieur Office F/H spécialisé en installation configuration et maintenance de matériels bureautiques (imprimantes de bureau, copieurs multifonctions, écrans multifonctions...) Poste en CDI à temps plein en itinérance sur le secteur Moselle NORD (Metz/Amneville/Thionville) avec un véhicule de service.
Votre rôle sera d'intervenir selon les consignes indiquées par l'équipe support technique en clientèle pour effectuer la maintenance et/ou l'installation du matériel. Rattaché(e) à l'agence de Reims, vous serez en déplacement quotidiennement. Vos missions principales seront les suivantes : -Installation et configuration : déploiement des copieurs et imprimantes multifonctions sur le site des clients. -Maintenance et dépannage : assurer la maintenance préventive et corrective des équipements, savoir diagnostiquer et réparer les pannes. -Formation : former les utilisateurs sur le matériel ainsi que sur les bonnes pratiques -Gestion de stock : gérer le stock de pièces détachées et consommables et réaliser les commandes adéquates -Support technique : fournir un support technique à distance si nécessaire (par téléphone ou mail) en complément des interventions sur site -Rapport d'activité : rédiger des rapports d'intervention détaillés et les transmettre au service concerné -Relation client : assurer un contact régulier et de qualité avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélité Le permis B est obligatoire, une voiture de service est fournie afin d'effectuer les déplacements en clientèle durant votre journée de travail. Base 35h/hebdo, prise en charge des frais de déplacement et mutuelle d'entreprise avantageuse, plusieurs niveaux de primes viennent s'ajouter à votre rémunération fixe.
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