Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager Applicatif SIRH.
Intégré à la direction IT, vous êtes en charge de :
- Maintenir et faire évoluer le SIRH (Système Informatique Ressources Humaines) du groupe avec gestion du budget, suivi des bénéfices attendus et suivi des livrables attendus.
- Maintenir la cartographie applicative et contribuer à l'élaboration avec le Business Process Owner (BPO RH Groupe) de la Roadmap applicative sur le domaine SIRH à 3 ans.
- Être le point de contact unique des équipes IT locales pour les assister lors du roll out et de l'exploitation.
Définir le processus de support et le mettre en oeuvre pour l'ensemble des applications SIRH, Semarchy (référentiel groupe en priorité).
- Définir et suivre les SLA et TCO sur son domaine.
- Piloter et contribuer au maintien de la qualité de fonctionnement et au support des systèmes placés sous sa responsabilité (réduction des incidents, automatisation des demandes) et des interfaces entre les systèmes RH pays, Semarchy et Cornerstone.
- Impulser une dynamique d'amélioration continue.
- Piloter les montées de version de Semarchy.
- Piloter les déploiements de la solution dans les pays.
- Proposer une roadmap de HRIS, des évolutions de Semarchy, des interfaces et de Cornerstone.
- Piloter la réalisation des projets dans une complète rigueur et transparence, permettant la prédictibilité des résultats et une minimalisation des incidents, via la mise en oeuvre des bonnes stratégies de recette.
- Appliquer les gouvernances Groupe : Sécurité, Projet, Achats, Architecture.
- Gérer les ressources humaines et budgétaires allouées ainsi que les prestations externalisées en veillant à l'équilibre optimal des ressources.
- Dialoguer en continu avec les Représentants RH Pays et le BPO de HRIS pour construire une relation de partenaire lui permettant d'anticiper les attentes du métier.
- Communiquer proactivement avec sa population d'utilisateurs en informant sur la Roadmap et collectant leur retour d'expérience.
- Assurer le respect des contraintes légales et des règles de sécurité.
- Maintenir la qualité de données RH et supporter la mise en place des processus RH.
Compétences requises : De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience de 10 ans minimum dans un poste équivalent.
- Expertise de la solution Semarchy.
- Expertise dans les processus RH d'un siège.
- Connaissance des processus de fonctionnement d'une Direction des Systèmes d'Information.
- Connaissance des méthodes de gestion de projet, des outils associés (une certification PMP serait un plus), connaissance des méthodes Lean et d'amélioration continue.
Contexte international Anglais courant.
Indicateur de performance :
- KPIs du SLA.
- Respect des délais, des budgets et des objectifs de qualité.
- Statistiques sur le nombre d'incidents et de demandes, durée de traitement.
- Comparaisons entre le Budget des projets et le réalisé.
- TCO applicatif.
Satisfaction des clients.
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