Responsable de pôle opérations h/f

L’offre et la densité médicale sont aujourd’hui sous tension : 45 millions de Français vivent dans une zone en tension, 6 millions n’ont pas de médecin traitant.
Ces difficultés sont renforcées par le vieillissement croissant de la population. D’ici 2030, les seniors de +75 ans vont augmenter de 30%. Le Crédit Agricole a exprimé son ambition de contribuer à la mise en œuvre de solutions face à ces enjeux de société en créant un nouveau métier « CA Santé & Territoires » qui déploie une feuille de route reposant sur deux piliers : d’une part, un pilier « Accès aux soins » et, d’autre part, un pilier « Accompagnement du vieillissement ».

En tant que responsable de pôle, vous pilotez un portefeuille de projets en lien avec les participations actives de CA Santé et Territoires. À ce titre, vous êtes en charge de la mise en œuvre opérationnelle des feuilles de route :

1. Participer au développement de l’offre de services CAST
• Analyse de l’existant au sein du Groupe
• Idéation de l’offre cible / des solutions cibles
• Qualification juridique, économique, financière, opérationnelle, etc.
• Co-construction du business case (modèle économique)
2. Co-piloter les projets des Participations pour accélérer leur passage à l’échelle
• Compréhension de la feuille de route transverse des Participations, des KPI déjà définis et identification de nouveaux leviers pour atteindre les objectifs cibles
• Qualification des objectifs prioritaires en lien avec la feuille de route et établissement du calendrier de mise en œuvre pour assurer le passage à l’échelle (recrutement, organisation, IT, processus)
• Pilotage de la qualité de services des Participations en lien avec les objectifs CAST
• Suivi du plan de remédiation des risques de la Participation et accompagnement dans le déploiement d’un plan d’amélioration continu
3. Intégrer les Participations au sein de l’écosystème CA et développer les synergies
• Participation active au cadrage des projets de synergies, y compris la définition du concept, l’identification du modèle économique, des prérequis réglementaires
• Coordination et mise en œuvre des synergies opérationnelles avec les autres Participations CAST pour développer et enrichir l’offre de services
• Facilitation des relations avec l’écosystème du Groupe pour intégrer les solutions des Participations au cœur du modèle distributif des réseaux du Crédit Agricole / LCL

Expérience : Supérieure à 10 ans dans le conseil / gestion de projet / stratégie / santé / management d'équipe.
Niveau d'études : Bac + 5

#J-18808-Ljbffr