Responsable de secteur f/h

Notre agence d'Angersrecrute un.e Responsable de secteur, appelé chez nous Animateur d'exploitation H/F en CDI.

Vous êtes un(e) vrai(e) manager de terrain, autonome, et prêt(e) à relever des défis quotidiens dans un environnement dynamique ? Rejoignez ABER Propreté en tant qu'Animateur d'Exploitation !

Ce que vous ferez au quotidien :

* Encadrer une équipe de 60 agents de propreté qui interviennent sur environ 50 sites clients, principalement tôt le matin (5h-9h), en journée (11h-15h) ou en fin de journée (17h-20h) etavec possibilité d'intervenir le samedi.
* Assurer la satisfaction client : être l’interlocuteur privilégié des clients, garantir la qualité des prestations et la fidélisation (typologie variée :tertiaire /gms/collectivités/industrie...).
* Gérer les imprévus : absences de dernière minute, plannings à réorganiser, urgences clients ou produits à réceptionner… Vous êtes le premier relais pour garantir le bon déroulement des prestations.
* Recruter, former et intégrer votre équipe d'agents de propreté, en vous assurant qu’elles disposent des ressources nécessaires pour répondre aux attentes des clients.
* Superviser l’administratif RH (contrats de travail, DPAE) en collaboration avec les assistant(e)s d’agence.

Vous l’avez compris, c’est un.e vrai.e manager opérationnel.le itinérant.e qui sait manager ses équipes avec une proximité terrain importante.

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