Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, un GESTIONNAIRE SINISTRES RESPONSABILITÉ CIVILE f/h en CDI.
poste basé au centre ville de Toulouse.
Vous rejoignez le pôle sinistres composé de 2 gestionnaires de sinistres encadrés d'une responsable.
Vous assurez l'instruction et la gestion de dossiers sinistres. A ce titre, vous :
- Assistez le client lors de l'enregistrement du dossier sinistre
- Vérifiez les garanties souscrites, recueillir les éléments nécessaires à l'étude du dossier
- Gérez les dossiers sinistres : ouverture, révision, clôture et archivage.
- Analysez et Instruire les dossiers sinistres jusqu'au règlement : étude du dossier (déclaration de sinistre et pièces associées, contrats et garanties), mise en place d'expertise si nécessaire, évaluation des dommages et indemnisation
- Gérez les situations conflictuelles ou sensibles dans le respect de la relation client
- Assurez l'intermédiation entre les compagnies et les clients
- Gestion financière et suivi comptable des évaluations et des règlements avec le suivi du dossier jusqu'à sa clôture
- Reporting interne et externe
- Vous êtes en relation continue avec les assurés (particuliers et professionnels), compagnies d'assurance, co-courtiers,, experts techniques, médecins experts, médecins conseil et avocats.
Ce que la société vous propose :
- Salaire entre 28 et 32ke selon votre expérience et vos compétences
- 35h du lundi au vendredi 9h-12/13h-17h
- Équipe bienveillante
- Formation assurée à la prise de poste
- 2 jours télétravail par mois
- Prime
- Poste accessible en transport en commun
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