À propos de l'entreprise - Sous la direction du directeur de production, au sein d'une prestigieuse entreprise de Mobilier et tissu haut de gamme, vous serez garant de la qualité des produits qui sortent des ateliers ou envoyé aux partenaires.
Vous identifierez, justifiez et mettez en place les actions nécessaires en vue d'améliorer la qualité.
À propos du rôle - vos missions seront les suivantes :
1/ Partie contrôle qualité :
* Réalisation du contrôle qualité sur les produits finis et semi-finis
* Coordination avec la production et la logistique pour les plages temporelles de contrôle
* Réalisation de photos Studio pour les commandes le nécessitant, transmissions et archivage
2/ Partie suivi qualité :
* Rédaction et édition des fiches SAV
* Reporting au Bureau d’études pour modifications ou compléments éventuels
* Suivi et contrôle de la mise en application des modifications
* Création et mise à jour d’un tableau de suivi statistique général
* Enregistrement des SAV internes et externes auprès des ADV, tableau de suivi puis analyses
* Collecte des temps et des coûts inhérents à chaque SAV ou malfaçon
* Recherches de solutions opératoires avec les responsables d’ateliers concernés ou les partenaires
* Suivi de la mise en application : solutions et temporalité
3/ Partie Préparation des composants des commandes :
* Préparation de chariots de commandes selon listing, réception et stockage des livraisons de mousse, organisation et inventaire.
* Gestion des transferts tissus et intra-ateliers.
Expérience demandée et qualifications :
Vous avez exercé un poste similaire au sein d'une entreprise manufacturière de produit d'artisanat ou de produits industriels et possédez environ 3/4 ans d'expérience.
Vous savez reconnaître la chaîne qualité et de valeur des produits.
Vous possédez un excellent relationnel et êtes habitué à dialoguer avec les responsables des ateliers et à trouver des solutions réactives et efficientes.
Vous avez une sensibilité à l’artisanat ou une expérience dans le domaine du mobilier et/ou de la tapisserie, ce qui fait de vous le candidat idéal.
Compétences requises :
Rigoureux(se), méthodique, curieux(se), indépendant(e), faisant preuve d’une force de caractère naturelle, vous savez vous imposer par le dialogue et proposer des compromis.
Doté d’un grand sens de l’organisation, vous êtes ouvert, proactif et capable de travailler en équipe.
Maitrise de l’anglais écrit requise.
Utilisation de la suite Office, dont particulièrement Excel.
Rémunération :
Selon profil et expérience
Nous vous offrons de nombreux avantages et un accompagnement sur le long terme.
Poste basé à Villers Cotterêts (02)
#J-18808-Ljbffr
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