Assistant commercial vin polyvalent (h/f) - anglais courant (h/f)

Vos principales missions seront les suivantes :

Clientèle B2C :
CAVEAU
-Accueil de la clientèle - Dégustations et ventes au caveau, en anglais et en français.
-Gestion de la boutique : vente directe, gestion de la caisse, facturation, réapprovisionnement, inventaire, entretien magasin
E-commerce Boutique
- mise à jour et dynamisation
- développement de la clientèle B2C

Oenotourisme:
-Organisation et animation des visites et dégustations de groupes (particuliers et professionnels), tours opérateurs, agences spécialisées en français et en anglais
-Gestion du planning de réservations (gîte, visites & dégustations sur les différentes plateformes)
- Accueil des locataires des gites, état des lieux, remise des clefs
-Organisation, mise en place et animation des évènements sur le domaine
-Développement de l'activité oenotouristique tout au long de l'année (travail de prospection, études de marché, benchmarking .)
- Mise en place partenariat avec les professionnels du tourisme (TO, agence, hôtel)

Communication/ Marketing
- Préparation salon Pro (Wine paris, Prowein, .)
- Communication sur les réseaux sociaux et mise à jour site web
- Mise à jour de l'ensemble des documents de promotion, fiche technique et autres supports commerciaux. Dossier de presse
- Envoi échantillons promotionnel et commerciaux - inscription opération interprofessionnelle
- Création de contenu (texte, visuel, photos, vidéo) - mailing B2C et B2B

Clientèle B2B
Nous exportons à 97% nos vins en Europe, Amérique et Asie
- Vérification commande - confirmation- suivi - relances règlement
- communication client : tarifs, presse, divers info.
-documents export : packing list, process référencement (GD, monopole.)

Brand Ambassador
- réception et visite de client B2B (souvent étranger) sur le domaine pour visite
- Déplacements possible France et étranger sur des opérations spécifiques (type salon ou porte ouverte Grand Public) (ponctuels et occasionnels - possiblement le week-end)
- représentation domaine sur des évènements locaux B2C type Millévin, dégustation vigneron indépendant.

Compétences
- Caisse/ stocks/ enregistrement/ pointage
- Canva et logiciel montage vidéo et création contenu - FB, IG à minima + outil mailing
- Technique de ventes et merchandising
- Référencement / dossier administratif
- Connaissance Viticole

Savoir-être :
- Aimer le Vin, nos terroirs et savoir-faire et savoir le faire partager
- Méthodique et rigoureux (sans être rigide)
- Savoir poursuivre un objectif
- Dynamique, positif et TRES BONNE PRESENTATION
- Sens de l'humain sans oublier d'être un bon vendeur

TRAVAIL IMPERATIF LE SAMEDI (surtout en saison) - travail du mardi au Samedi - congés annuel fin avril et début octobre (fermeture entre Noel et jour de l'an)
ANGLAIS IMPERATIF COURANT (sinon, ne pas candidater - merci)

POSTE DEBUT MARS

Experience: 2 An(s)

Compétences: Anglais technique,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Répondre à un appel d'offre

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.