Votre rôle au sein de l'équipe:
Vous êtes garant de la satisfaction des clients par la qualité de votre accueil et de vos conseils à la vente. Vous êtes également en charge de l'approvisionnement et de la tenue de votre rayon ainsi que du bien être des plantes.
Vous réalisez ainsi différentes missions :
Vente, accueil et conseil clients
Écouter, conseiller et orienter les clients
Proposer des produits complémentaires
Assurer le suivi commandes et SAV clients
Approvisionnement et tenue du rayon
S'assurer que son rayon soit propre, rangé et que les prix soient corrects
Mettre en scène son rayon et respecter les standards demandés
Gérer la réception et les retours produits et les litiges avec les fournisseurs
Arroser et tenir en bonne santé les plantes.
Vous réalisez l'ensemble de ces missions dans le respect de la politique commerciale de l'adhérent et de la politique d'entreprise.
CERTIPHYTO nécessaire
Experience: 3 Mois
Compétences: Procédures d'encaissement,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Présenter et valoriser un produit ou un service,ACCUEILLIR UNE CLIENTELE,REALISER LA MISE EN RAYON
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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