Chargé d’accueil attractivité résidentielle (h/f)

Prendre en charge de façon individualisée le suivi et la mise en réseau de chaque personne, chaque famille candidate à l’installation sur le territoire. Ce chargé d’accueil est garant de la qualité de l’accompagnement de chaque actif. Il permet, par son intermédiation, d’accélérer ou de concrétiser des projets d’installation.

1. Accompagner les talents

• Mettre en place le suivi des projets d'installation de chaque talent et sa famille sur le territoire

• Créer une relation de suivi et d'écoute régulière avec les talents et leur famille, par téléphone, par email, ou directement dans le territoire

• Mettre en relation les familles en cours d’installation ou en réflexion avec le réseau local (employeurs, DRH, agences immobilières, chambres consulaires…)

2. Structurer l'écosystème pour pouvoir s'appuyer dessus pour l'accompagnement et l'accueil des talents et de leur famille

• Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques et les personnes ressources du territoire qui pourront prendre le relais de l’accompagnement des talents et de leur famille dans leur projet d’installation (entreprises, chambres consulaires, acteurs de l’emploi, associations, acteurs de l’immobilier (action logement, etc…) …)

• Etre le référent pour répondre aux demandes de porteurs de projets ou de candidats à l’installation en les réorientant vers les dispositifs et partenaires adéquats pour faire avancer leur projet concrètement

• Formaliser les partenariats et prospecter de nouveaux partenaires susceptibles d’intégrer le réseau

3. Évènementiel / Accueil des familles lorsqu’elles viennent visiter le territoire

• Organiser l’accueil des talents lors de leur découverte du territoire (accueil individuel ou collectif lors de sessions d’accueil)

4. Participer à la communication du territoire auprès de ces talents et familles en exogène

• Création et partage de posts sur les réseaux sociaux

• Création et partage de témoignages de nouveaux arrivants

• Création et envoi d’emails type newsletters

Compétences et qualités requises :

• Enthousiaste à accompagner des projets de vie familiaux (professionnel, immobilier, cadre de vie, enfants)

• Enthousiaste pour la finalité du projet : installer de nouveaux actifs dans le territoire

• Capacité à créer des réseaux professionnels, à connecter des personnes de l'écosystème local (en interne ou en externe : chambres consulaires, Rh, pôle santé, acteurs de l'immobilier...)

• Intérêt pour le territoire et son développement

• Capacité d'écoute, de création de lien, sens du contact

• Capacité à analyser les freins et opportunités du projet d'installation

• Capacité à prendre des initiatives, à être proactif

Capacité à utiliser des outils (logiciel, CRM, emailing) afin de gagner du temps et de l’efficacité dans les suivis