Assistant chef de projet informatique digital - stage h/f

La Maison Bompard recherche son/sa futur(e) stagiaire Assistant(e) Chef de projet Informatique Digital pour renforcer l'équipe IT à compter de février 2025 pour une durée de 6 mois.

Au sein du service informatique, rattaché(e) à la Chef de Projet Senior, il/elle aura pour mission de l’accompagner dans les missions quotidiennes de support aux utilisateurs, et de la mise en place de nouvelles fonctionnalités.

Missions principales :

Etre support aux utilisateurs :

* Assurer un support technique et fonctionnel au sein de l’entreprise Support N1 ;

* Recenser, qualifier, rapporter les problèmes techniques et participer à leur résolution ;


Gestion et mise en place de nouvelles fonctionnalités :

* Optimiser les processus et les outils mis en place ;

* Participer à l’étude et à la sélection des solutions envisagées ;

* Recueillir les besoins auprès des services/départements concernés ;

* Participer à la mise en place des nouveaux outils et/ou fonctionnalités ;

* Organiser et/ou faire les tests des solutions à mettre en œuvre ;


Rédaction des procédures :

* Formalisation et rédaction de procédures internes et guides utilisateurs ;

* Réaliser un reporting interne ainsi que la gestion documentaire ;