Description du poste
Dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes à la recherche d'un Installateur de solutions en téléphonie d'entreprise itinérant.
Rattaché(e) au Responsable du service technique, vos missions principales sont les suivantes :
* Installer et configurer des systèmes téléphoniques IP, analogiques ou numériques selon les besoins du client
* Monter et raccorder des équipements, y compris les téléphones, les commutateurs, les routeurs, les câbles.
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes de téléphonie.
* Effectuer des réparations et des mises à jour matérielles ou logicielles.
* Mettre en œuvre des solutions de dépannage pour minimiser les interruptions de service.
* Former les utilisateurs finaux sur l'utilisation des téléphones et des fonctionnalités téléphoniques.
* Préparer des rapports d'intervention
* Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes
* Fournir un support technique aux utilisateurs en cas de problèmes sur les installations livrées
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