Dans le cadre du Programme de Transformation de la Relation Client, notre client dans le secteur de l'assurance et de la finance recherche un Ingénieur Technique spécialisé en Release Management et Intégration pour accompagner le déploiement de Salesforce et assurer le bon fonctionnement des chaînes de fabrication et de déploiement.
Le consultant interviendra au sein de la Salesforce Factory, répartie entre Paris, Chartres, Le Mans et Niort, qui prend en charge les activités de conception, fabrication, release management, et support N3.
Responsabilités principales :
1. Conception et Intégration
Participer à la conception et à l'intégration technique des composants Salesforce.
Analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, proposer des solutions.
Optimiser les chaînes applicatives et identifier les axes d'amélioration.
2. Maintenance et Support
Mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement.
Installer et configurer les chaînes de fabrication, intégration continue, et outils de tests.
Supporter les équipes de développement et d'intégration transverse.
3. Gestion des Environnements et Releases
Gérer les environnements d'intégration (création / refresh & suivi des demandes sandboxes).
Définir la stratégie de branching et assurer la gestion des versions.
Installer les AppExchange et critical updates sur les environnements.
4. Qualité & Documentation
Qualifier les livrables fournis par les équipes de développement.
Rédiger et maintenir la documentation de mise en production et d'exploitation.
Garantir la conformité des applications aux contraintes de production.
Profil candidat :
Compétences techniques requises :
Plateforme Salesforce (intégration, déploiement, configuration).
CI / CD : Jenkins, Git (configuration de jobs, gestion des versions).
Développement & Scripting : Python, XML.
Administration des systèmes : Windows & Linux.
Architecture IT : Virtual IP, Load Balancing, Clustering, Fail-over.
Gestion des tickets et suivi de bugs.
Outils de test et qualimétrie.
Compétences appréciées :
Connaissance de COPADO (un plus).
Expérience sur des architectures SOA / WOAS.
Soft Skills attendus :
Rigueur et sens de l'analyse en environnement sous pression.
Autonomie et capacité à proposer des solutions techniques.
Capacité à structurer et rendre compte des analyses.
Excellente communication et esprit d'équipe.
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