Chef de projet / coordinateur mainframe h/f

Description du poste et Missions

Le Chef de Projet / Coordinateur Mainframe est le point de contact unique entre les équipes en UK et les partenaires Mainframe.
Il garantit que tous les services Mainframe britanniques sont bien fournis à nos clients internes.



Coordination des incidents et des problèmes

1. Enquêter et superviser la gestion des incidents et des problèmes en s'assurant que le problème est résolu de manière efficace et que les causes profondes sont identifiées
2. Gérer les cellules de crise pour les incidents majeurs.



Gestion des relations avec les clients

3. Assurer le soutien technique aux équipes opérationnelles et de développement
4. Analyser et remettre en question les demandes des entreprises/applications
5. Transférer les demandes à l'équipe d'experts appropriée Mainframe Partenaire
6. Suivre toutes les demandes des équipes UK qui sont nécessaires pour les services d'infrastructure (par exemple, demande de changement / planification de BATCH / extractions de données ...)
7. Fournir des rapports spécifiques



Coordination des projets

8. Gérer et suivre tous les projets MF qui sont nécessaires.



Services d'infrastructure (par exemple remplacement de FTP par SFTP, l'implémentation de JDBC, ...)

9. Analyser les impacts sur la production des projets
10. Partager l'expérience acquise avec d'autres Natcos



Gestion des changements d'infrastructure

11. Analyser les impacts des changements d'infrastructure
12. Présenter les changements d'infrastructure pour le CAB



Gestion de l'infrastructure

13. Planifier les changements d'infrastructure en accord avec toutes les parties prenantes
14. Coordonner les changements d'infrastructure et techniques
15. Coordonner les tests utilisateurs (parfois le dimanche).
Profil recherché
16. Avoir une expérience préalable dans des rôles de Coordination Mainframe (Z/OS, CICS, IMS/DB, DB ...)
17. Connaissances de l'environnement technique Infrastructure
18. Forte orientation vers la satisfaction du client
19. Excellent sens de l'organisation
20. Motivé(e), rigoureux(se) et autonome
21. Anglais / français courant impératif


Informations utiles
22. Localisation Colomiers -, France - pas de déplacement
23. Contrat CDI
24. Salaire, à, EUR par an
25. Niveau de qualification Agent de maîtrise/Bac +/
26. Expérience à ans
27. Modalités de travail Temps complet
28. Fonction Informatique - Systèmes/Réseaux, Informatique - Systèmes d'Information
29. Secteur Services aux Entreprises
30. Télétravail Partiel
31. Astreinte Possible
32. Télétravail : entre et jours / semaine
Qui sommes nous ? GESER BEST Toulouse • France

GESER BEST


Depuis GESER-BEST ( agences en France/+ de collaborateurs) accompagne ses clients de l’ingénierie à l’assistance technique.
Nos ingénieurs et techniciens mettent au service des entreprises leur expérience pour la conduite et la réalisation des projets
La dimension de notre entreprise et son organisation répondent aux attentes des clients en matière de réactivité et de qualité de nos prestations.