En tant que Consultant Fonctionnel Expérimenté, rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez et coordonnerez des projets fonctionnels, en garantissant la qualité de service et la satisfaction client.
Vos missions :
* Point de contact principal des clients pour le suivi des projets et des évolutions,
* Analyse et formalisation des besoins fonctionnels,
* Proposition de solutions optimisées pour améliorer les processus métiers,
* Rédaction des spécifications et gestion des risques liés au projet,
* Suivi de la rentabilité :
Gestion des budgets, des charges et des aspects financiers,
* Coordination des équipes internes et externes, supervision des tests,
* Accompagnement des clients durant les phases de déploiement,
* Animation de la gouvernance du projet à travers les comités de pilotage,
* Mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration continue des méthodes et processus internes.
Localité :
Lille
* Bac +5 en informatique, ingénierie ou gestion de projet minimum,
* Au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets,
* Expertise :
WMS, TMS, FPS, coordination d'équipe, gestion client,
* Forte appétence fonctionnelle,
* Maîtrise d'Oracle (SQL/PLSQL),
* Bonnes connaissances générales en informatique (architecture client-serveur, bases de données, réseaux, etc.).
Contrat :
CDI
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