Crm data expert – - cdi (h/f)

Expert CRM H/F Salaire : Fixe 45-55 K€ brut suivant profil et compétences + Variable 10% + Participation et Intéressement Entreprise ------------ Humia est le cabinet de recrutement qui construit des équipes harmonieuses et performantes. Nous accompagnons nos clients dans la durée pour écrire de belles histoires humaines et professionnelles. Notre recherche concerne le groupe NUXE, leader dans le domaine des produits cosmétiques, présent dans plus de cinquante pays et comptant plus de 900 collaborateurs en France et à l’international. Poste ------------ En tant qu'Expert CRM, vous jouerez un rôle clé dans le développement des outils CRM pour contribuer à l'optimisation des performances commerciales de l'entreprise. Gestion des outils CRM : Assurer la bonne marche des applications CRM en coordination avec les différents marchés. Développement des stratégies CRM : Intégrer les politiques commerciales et les animations de cycles dans les outils CRM. Gestion des bases de données : Maintenir et optimiser la base de données produits ainsi que les remises contractuelles et promotionnelles. Support aux équipes locales : Apporter un support aux filiales étrangères dans la mise en place de nouvelles solutions CRM. Formation : Former les équipes commerciales terrain et back-office aux nouvelles applications et bonnes pratiques CRM. Projets technologiques : Participer à des projets stratégiques comme le développement et le déploiement de nouvelles applications commerciales (ex. : NuxeLink). Nous attendons des candidats qui maitrisent la responsabilité d'un CRM dans un contexte grand groupe et qui aime communiquer, apprendre, échanger. Formation ~ Formation supérieure dans les technologies de l'information, le digital. Indispensable : 3 à 5 ans minimum dans la gestion d’outils CRM Idéalement vous connaissez les enjeux de SFE - Sales Force Effectivness en milieu Pharmacie ou Parapharmacie Compétences techniques Bonne connaissance des outils CRM Intégration dans des environnements complexes (ERP Sage X3, cubes Excel). Eléments contractuels CDI Intéressement Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine ;