Le responsable de la gestion et de l'organisation du personnel de nettoyage, de la planification et de la supervision des activités de nettoyage, ainsi que de l'assurance de la qualité du service.
Organisation : Capacité à gérer plusieurs sites et plannings complexes.
Communication et écoute : Bonnes aptitudes pour échanger avec les équipes et les clients.
Négociation : Compétences en négociation avec les clients et les fournisseurs.
Adaptabilité et gestion du stress : Réagir rapidement en cas de problème ou d'imprévu.
Recrutement et formation : Recruter de nouveaux agents, les former et gérer leurs plannings.
Gestion du stock et du budget : Gérer le matériel nécessaire et le budget associé aux opérations de nettoyage.
Contrôle de la qualité : Vérifier que les prestations sont conformes aux normes et aux attentes des clients.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyse de données de production,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer des mesures correctives,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de sécurité privée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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