Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 4 Gestionnaire sinistres habitation (H/F). Au sein du Centre de Relation Client, et plus particulièrement, sur le pôle « Indemnisation », vous intégrerez une équipe de 10 à 12 collaborateurs.
??Votre mission sera d'accompagner les clients, à distance dans la gestion de leurs sinistres habitation.
Et plus concrètement:
- Déclarer le sinistre du client ;
- Proposer une solution d'indemnisation en analysant la situation actuelle du client ;
- Exercer le recours, et gérer les contestations vis-à-vis des compagnies adverses si le besoin est établi ;
- Procéder à l'indemnisation du client par rapport à la solution que vous lui avez apportée ;
- Suivre la gestion vis-à-vis des prestataires, des partenaires et des tiers.
Une fois que vous êtes autonome sur votre gestion collective de sinistres, vous assurez également des dossiers à enjeux supérieurs, en gestion individuelle, toujours dans votre domaine de spécialisation.
Et après la maîtrise quasi-parfaite de votre première matière : vous pourrez potentiellement évoluer sur la deuxième matière ou vers du judiciaire, en fonction de vos appétences et des besoins de l'entreprise. Votre profil ?
Diplômé (e) d'une formation dans les assurances et avoir un très fort sens de la relation client seront vos atouts pour ce poste
Avantages du poste:
Formation, Accompagnement
Télétravail possible
Primes sur objectif
13 ème mois
Restaurant d'entreprise
Mutuelle, CE
Primes d'intéressement,
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Activité du client : Assurances
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