Technicien informatique h/f

Mission

OSInx prend en charge la conception, la réalisation et l'exploitation deprojets informatiques pour un large portefeuille de clients.

Via nos activités de conseils, de conception, d'intégrations et deservices, nous concevons et déployons des solutions sur mesure et transformonsla technologie en valeur ajoutée.

Animés par la passion d'innover et de proposer de nouveaux services, noséquipes privilégient l'écoute et la qualité des relations afin de satisfaireles attentes de nos clients.

OSInx s'attache depuis toujours à entretenir d'étroites relations avecles PME et ETI, acteurs pour lesquels nous avons déjà menés de nombreux projetsen tenant compte des particularités techniques, budgétaires et fonctionnellespropres à ces organisations.

Nous accompagnons également collectivités et grandscomptes avec cette même volonté de comprendre et répondre aux problématiquesspécifiques à ces types de structures.

Nous sommes à la recherche d'un Technicien informatique H/F en CDI à Hérouville-Saint-Clair (14).

Vos missions seront les suivantes :

1. Installer et maintenir les systèmes d’information (réseaux, matériels, serveurs, ordinateurs, …)
2. Accompagner et aider les utilisateurs sur les outils informatiques nécessaires à leur mission sur place et à distance
3. Assurer un support technique de niveau 2
4. Gérer les problèmes présents sur les serveurs clients
5. Gérer les problèmes de connectivité réseau
6. Participer à l’évolution des systèmes d’informations de nos clients
7. Effectuer un suivi et un inventaire des parc informatiques
8. Rédiger des documentations techniques
9. Suivre des projets, notamment les projets de déploiement
10. Etre garant de l’amélioration continue des différentes infrastructures gérées grâce au partage des retours d’expériences clients
Prise de poste le plus tôt possible.

Profil

Deformation BAC+2 minimum, ou sérieuses compétences en gestion de client, et enmaintenance et support informatiques.

Vousêtes d’un naturel rigoureux, organisé, pédagogue, avec un bon esprit d’analyseet un bon relationnel.

Vousvous adaptez aux évolutions technologiques et aimez travailler en équipe.

Vousmaîtrisez les points suivants :

11. Systèmes d’exploitation : Windows 7/10/11, Windows Server 2016/2019/2022
12. Outils de gestion de tickets (GLPI)
13. Administration réseaux (VLAN et VPN inclus)
14. Paramétrage de switches
15. Configuration de Firewall
16. Gestion des sauvegardes

Compétences

Rigueur Autonomie Organiser Proactif(ve)