Qse / correspondant(e) amelioration qualité h/f

Description du poste


Type de contrat

CDD-Temps plein


Durée du contrat

9 mois


Fonction

Activités Opérationnelles - Qualité Opérationnelle


Intitulé du poste

QSE / CORRESPONDANT(E) AMELIORATION QUALITÉ H/F


Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

Forfait-jours


Description de la mission

Notre agence France-Express de Corbas, comptant 150 collaborateurs, filiale du groupe GEODIS, spécialisée dans le transport et plus particulièrement dans la livraison express, recherche actuellement un(e) Correspondant(e) Amélioration qualité.

Vous intégrerez notre service Qualité Sécurité et Environnement, dans le cadre d'un CDD jusqu'en août 2025 (remplacement congé maternité).

Epaulé(e) par l'alternant du service dont vous aurez la responsabilité, vos missions principales seront les suivantes :

1.Pilotage et animation du SMI QSE et de la qualité opérationnelle :
•Définir et animer, en lien avec son management, le dispositif de pilotage du SMI QSE (réunions qualité, revue de direction agence, revues de processus, groupes de travail...) dans le cadre des normes et référentiels.
•Construire et suivre un tableau de bord consolidant l'ensemble des indicateurs
•Animer le dispositif d'amélioration continue des processus (réaliser et analyser les réclamations et anomalies, piloter la résolution des dysfonctionnements en lien avec la région le cas échéant)
•S'assurer du respect de l'animation des processus par les pilotes (suivi des plans d'actions et des indicateurs en identifiant les dysfonctionnements et anticipent les risques de dérives)
•Assurer le rôle de pilote pour les processus dont il est responsable en propre

2.Conseil et expertise concernant l'analyse des risques liés à la santé et à la sécurité au travail

3.Audits : Réaliser / participer la préparation et la réalisation des audits internes


Profil du candidat

Connaissance des normes et référentiels Qualité (ISO 9001)
Connaissance réglementaire en matière de sécurité et d'environnement
Connaissance des méthodes d'analyse Qualité
Maîtrise la communication (orale et écrite)
Capacité d'analyse
Esprit de synthèse
Force de conviction
Intelligence relationnelle
Orientation client
Capacité d'adaptation


Temps de travail en %

100


Lieu de prise de service


Lieu de prise de service

Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Rhône


Ville(s)

CORBAS


Critères candidat


Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT


Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)