Gestionnaire sinistres assurances h/f

ENTREPRISE

RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.

C'est où - à Marseille (13)

C'est quoi - un poste de gestionnaire de sinistres pour une clientèle de professionnels et d'entreprises

C'est combien - rémunération Fixe 32 000 € bruts par an

Quel(s) avantage(s) - Mutuelle prise en charge à 100 %

Quel environnement - structure à taille humaine laissant beaucoup d'autonomie aux collaborateurs - fort esprit d'équipe et d'entreprise

Temps plein du Lundi au Vendredi

POSTE

Au sein d'une équipe, vous intervenez sur la gestion complète des Sinistres :
- De l'instruction des dossiers au déclenchement de l'indemnisation et la gestion des recours, votre rôle technique est important. Il exige un fort sens de la relation client et du conseil.
- Vous accompagnez les clients et gérez les relations avec les experts (mise en place des missions), les services des compagnies et les prestataires agréés.
- Vous êtes amené(e) à participer aux expertises.
- Vous êtes capable de rebondir commercialement sur des sinistres induisant un renforcement en garanties des contrats en cours.

Vous contribuez également à la bonne tenue du portefeuille en assurant le lien avec l'équipe commerciale pour le suivi des dossiers clients impactés par des sinistres.

Evolution possible vers d'autres fonctions.

PROFIL

Idéalement vous êtes issu(e) d'une formation BTS ou Licence Assurance et/ou vous avez une expérience réussie à un poste similaire d'au moins 5 ans en Agence Générale, Cabinet de Courtage d'Assurances ou service Sinistres Compagnie. Ouvert aux profils Juniors.

Vous maîtrisez la convention IRSI. Un vrai sens des priorités, une bonne organisation du travail et une grande qualité de communication écrite et orale sont essentiels pour ce poste.

Aisance relationnelle, esprit d'équipe, autonomie, adaptabilité sont attendus.

RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous accompagnons nos clients dans leurs multiples recrutements et suivons nos candidats dans le temps pour toujours être à l'écoute de leurs souhaits de changements professionnels.