Gestionnaire tiers payant h/f

Au sein de notre siège social situé à Puteaux (92), vous serez rattaché(e) au service ADV en tant que Gestionnaire Tiers Payant. 

Vous contrôlerez le dossier administratif patient et établirez les factures. Vous assurerez le suivi de la facturation et le recouvrement auprès des débiteurs.

Vos missions : 

• Suivi du dossier administratif : 

- Communiquer avec les services internes et externes du groupe ;
- Respecter les procédures internes et externes ;
- Alerter la responsable de tout problème lié au bon fonctionnement du service.

• Facturation :

- Etablissement de la facturation des sites en fonction du portefeuille    établi et suivant les tâches définies selon le métier; 
- Lancement des Interfaces.

• Contrôle de facturation : 

-Suivi et alerte sur les factures non télétransmises;                        --Suivi et alerte des rejets caisses ;
-Suivi et alerte des rejets en attente de document (date de motif en attente documents inférieure ou égale à 30 jours).

• Recouvrement : 

-Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut, négocier des accords de paiements échelonnés ;
-Veiller en permanence à la satisfaction du patient/de la mutuelle /de la caisse (forclusion) tout en prenant systématiquement en compte les intérêts de la société.

• Contentieux : 

- Analyser les dossiers avec le responsable de la clinique et transmettre au contentieux si nécessaire ;
-Bloquer avec un motif précis tout dossier non transmis au contentieux

#LI-AG1

Savoir-faire :

• De niveau supérieur Bac à Bac +2, vous disposez d’une expérience réussie au sein d’un poste similaire en Tiers payant ;


• Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, Power Point).

Savoir-être :

• Aisance téléphonique, Qualité d’écoute, Dynamique, curieux(-se) ;


• Sens du travail en équipe, impliqué(e) et autonome ;


• Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(-se), vous disposez d'un excellent relationnel ainsi que d'une capacité à solutionner les problèmes ;


• Sens de la relation client, sociable et jovial.