Vos missions
En collaboration avec l'équipe qualité et les biologistes des sites, vous êtes chargé(e) et du maintien de la conformité du SM aux exigences des normes et textes applicables (NF EN ISO 15189). les missions attendues :
1. Coordination des plans d'amélioration
2. Formation et sensibilisation du personnel au SM et ses exigences
3. Auditeur interne (planification, réalisation et suivi)
4. Planification, coordination et évaluation du système qualité du Laboratoire
5. Reporting à la direction
6. Communication avec les organismes de reconnaissance (COFRAC)
7. Synthèse de l'évaluation annuelle des fournisseurs et des sous traitants
8. Gestion globale des non conformités et exploitation de toute source d'amélioration ou d'opportunité
9. Organisation de la mesure de satisfaction des usagers et des parties prenantes
10. Coordination de la gestion des plaintes et des réclamations
11. Garantie du reporting auprès des personnes compétentes, transmission des résultats d'évaluation, des réclamations clients
12. Veille réglementaire et normative dans le domaine de la qualité
13. Organisation et suivi de la gestion documentaire (développement, approbation, mise en place, formation des différents intervenants)
14. Déploiement et suivi de l'approche processus et la gestion des risques
15. Planification et suivi des revues de processus et des évolutions des indicateurs
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un Bac+3 en management de la qualité.
Vous maitrisez la norme 15189 Version 2022.
Vous maitrisez le pack office.
Une expérience en laboratoire de biologie médicale serait un plus.
Qualités attendues :
Rigueur, aisance à l'oral et à l'écrit, capacité à travailler en équipe interprofessionnelle, savoir faire passer l'information et susciter l'adhésion à la culture qualité, savoir gérer les priorités, piloter un groupe de travail, avoir une vision stratégique et tactique; pratique de la gestion de projets.
Informations pratiques
Avantages:
16. Titres restaurant
17. Avantages CSE (Chèque culture et chèque cadeaux)
18. Versement d'une participation ou d'intéressement lié à notre activité
19. Possibilité de suivre des formations
QUALITIEN(NE)
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