Synergie recherche pour son client basé à La Ferté-Bernard, un(e) technicien(nne) SAV Hotline pour un contrat en CDI
Sous l'autorité du responsable du Service Client et en collaboration avec les autres services techniques :
- vous assurez le SAV Hot Line de l'activité de RECMI Industrie ;
- vous administrez et assurez la rédaction des manuels et notices de l'ensemble des équipements RECMI Industrie,
- vous assurez des interventions sur les sites clients (dépannage, mise au point, formation),
- vous participez aux tâches liées à l'activité du service client sédentaire (devis/vente de pièces, interventions),
- vous participez au suivi des projets
- vous assistez le responsable Service Client
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