Le saviez-vous ?
Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L’un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Chez Carrefour Assurance, nous avons une ambition claire : réinventer l’expérience client grâce à une approche unique mêlant innovation, technologie et expertise humaine.
Ce qui nous rend uniques ?
1️⃣Un service client omnicanal d’exception : Bien plus qu’un simple call center, notre centre de relation client est conçu pour offrir une expérience sur mesure, humaine et proactive. Chaque interaction vise un objectif : la satisfaction client.
2️⃣L’alliance unique entre technologie et humain : Grâce à notre plateforme d’API innovante, Ideas, nous connectons les meilleur technologies et la Data à une gestion d’assurance portée par nos experts. C’est le meilleur des deux mondes : la puissance des outils numériques combinée à l’intelligence émotionnelle et à l’expérience de nos équipes.
La Direction de Carrefour Assurance (Carma) recrute un(e) :
Conseiller commercial en Assurances (F/H) Bon à savoir : CDD de 6 mois renouvelable
📃 Contexte
Rattaché au service conquête de la Direction Opérationnelle Assurance, vous serez chargé de commercialiser l’ensemble de nos produits (Auto, Habitation, Chien/Chat, Prévoyance,...) sur un plateau téléphonique.
🎯 Vos missions - Analyser les besoins des clients et prospects et leur proposer des solutions adaptées en matière d’assurance
- Faire du multi-équipement sur notre portefeuille client (appels sortants)
- Participer activement aux campagnes commerciales et aux challenges internes
- Garantir la conformité lors des appels et la satisfaction client
- Satisfaire le besoin du client en traitant ses demandes de premier niveau et/ou en orientant le client vers les services compétents de l’entreprise
- Remonter les anomalies dossiers en respectant la procédure existante
👥 Votre profil - Vous êtes issu d'une formation BAC +2 ou +3 (BTS ou Licence professionnelle)
- Vous dotez d’une expérience significative dans la vente ?
- Vous savez prendre des initiatives, avez un bon sens de la relation client, et êtes à l’aise dans la vente à distance?
- Vous êtes une personne dynamique, persévérante et orientée résultat ?
- Vous appréciez le travail en équipe ?
- Vous avez le goût du challenge, un esprit de conquête ?
- Vous maîtrisez les techniques de vente et les outils digitaux ?
- La connaissance des produits en assurance est un plus.
Vous avez tout ce qu'il faut pour nous rejoindre, au sein d'une équipe à taille humaine, pour vous challenger et continuer d'apprendre à nos côtés !
Rejoignes-nous et profitez d'avantage exceptionnel !
🚀 Formation complète : Devenez un expert en vente d’assurance grâce à un parcours d’intégration et de formation personnalisé.
💰 Rémunération attractive :
- Une rémunération fixe sur 13,5 mois (selon ancienneté)
- Une prime d’intéressement et de participation (selon ancienneté)
- Une prime variable mensuelle selon performance illimitée
🏡 Qualité de vie : 2 jours de télétravail possible après 6 mois d’ancienneté.
💳 Avantages financiers et sociaux :
- Un plan d’épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement entreprise (selon ancienneté)
- 12 % de remise sur vos achats Carrefour
- Tickets restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %
- Mutuelle et régime de prévoyance
- Offres CSE attractives
🎯 Challenges et incentives : Relevez des défis commerciaux et bénéficiez de récompenses motivantes.
📝 Information complémentaire : - Entité: Lybernet (Carrefour Assurance)
- Lieu : Angers (49)
- Type du contrat : CDD (6 mois renouvelables) Classe : 300
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.
Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Vous souhaitez faire décoller votre carrière commerciale et intégrer une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez-nous !
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