Gérer les risques psychosociaux: process internes et posture d’accueil
Le process de prise en charge des salariés exposés à des risques psychosociaux (RPS) est au cœur des démarches de prévention. C’est aussi un moyen de démontrer l’engagement de l’organisation et d’augmenter le sentiment de sécurité psychologique des collaborateurs. Au-delà du process, c’est la manière de le faire vivre et de l’animer qui en fera un outil du développement humain.
Cette formation vous permettra à la fois de définir un cadre d’action autour de RPS, de maitriser la posture d’accueil et d’accompagnement d’un collaborateur en situation de RPS.
Les objectifs de formation
* Définir le cadre d’action autour des RPS
* Travailler sur le process RPS, la procédure d’alerte
* Identifier la bonne posture à adopter face un collaborateur en situation de RPS
* Expérimenter et échanger sur les techniques d’accompagnement d’un collaborateur
* Rappeler les définitions et enjeux des RPS
* Clarifier les rôles de chaque acteur interne et externe à l’entreprise
Les process/protocoles internes en termes de RPS
* Autodiagnostiquer son entreprise sur les circuits d’alerte, d’évaluation, d’orientation et de prise en charge
* Définir les outils supports nécessaires à l’action et la préservation des personnes concernées
Identification et prise en charge des situations à risque
Détecter : les signaux et indices pour repérer une personne, un collectif en souffrance et/ou une situation à risque.
Analyser, comprendre :
* Identification des causes et conséquences organisationnelles, relationnelles et personnelles d’une situation à risque
* L’entretien de prévention
* La posture d’entretien
Agir et structurer :
* Elaborer un plan d’action pour agir sur différents niveaux, en fonction des difficultés identifiées
* Définir et assurer le suivi (humain, administratif, médical)
S’approprier les bonnes pratiques :
* Expérimenter des techniques d’accompagnement d’un collaborateur en situation de RPS
J’organise les formations inter-entreprises pour qu’elles soient des expériences enrichissantes et impactantes.
Cynthia Rondeau
Atelier : Détecter et développer les talents
Réaliser l’entretien professionnel avec succès
Durée : 1 jour
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