Premier acteur français du marketing digital, Solocal est le premier partenaire de toutes les entreprises locales, que ce soit des ETI, TPE, PME, mais aussi des grandes enseignes à réseaux ou des collectivités. Sa mission : dynamiser la vie locale.
Chaque jour, Solocal conseille 293 000 entreprises clientes présentes partout en France et les accompagne pour booster leur activité. Solocal travaille à révéler le potentiel de toutes les entreprises en les connectant à leurs clients grâce à des services digitaux innovants (Présence relationnelle avec une gamme d'offres Connect, Site Internet et sites de e-commerces, Publicité digitale) et qu'elles peuvent piloter en toute autonomie via l'app Solocal Manager. Solocal se tient également aux côtés des internautes et mobinautes pour leur faire vivre la meilleure expérience digitale avec PagesJaunes et Ooreka.
Le Groupe met ainsi à la disposition des professionnels et du grand public des services à très fortes audiences sur ses propres médias (21 millions de VU/mois), de la data géolocalisée, des plateformes technologiques évolutives, une couverture commerciale unique en France, des partenariats privilégiés avec les acteurs du numérique comme les Gafam. Engagé dans une stratégie sociétale et environnementale depuis 2013, Solocal adhère aux objectifs de développement durable des Nations Unies et est certifié Ecovadis et Gaïa Ethifinance avec une note de 80/100. Votre mission sera de développer les ventes digitales sur le territoire qui vous sera confié, en assurant la conquête de nouveaux clients et en fidélisant les clients de votre portefeuille par la proposition de solutions de communication adaptées.
Site internet, Référencement, Social Ads, campagne mails & sms et solutions de prise de RDV en ligne, feront partie de vos armes pour séduire de nouveaux clients au travers d'une véritable web-stratégie.
En tant que conseiller expert, vous ferez du digital un levier de performance afin de répondre aux enjeux « business » de vos clients et de booster leur visibilité.
A ce titre, vous serez amené à :
* Conquérir et fidéliser les clients :
Organiser la prospection de nouveaux clients potentiels tout en entretenant des relations solides avec les clients existants de votre portefeuille, par le biais de visites régulières ;
Négocier et contractualiser dans un environnement de cycle court ;
Assurer la satisfaction de vos clients, par une forte proximité et une personnalisation de la relation.
* Analyser les besoins et apporter des solutions adaptées :
Détecter les potentiels d'achat des clients et prospects afin de leur proposer une stratégie de marketing digital ;
Comprendre les besoins spécifiques des clients et leur proposer les suites servicielles digitales les plus pertinentes.
* Suivre l'activité :
Assurer un suivi des évolutions des clients et du marché local ;
Assurer un bon déploiement des opérations commerciales (plan de contact, opérations saisonnières) ;
Recueillir les informations, assurer les feedbacks, réaliser les reporting et piloter son activité grâce à notre outil CRM Salesforce
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