Directeur.trice de centre h/f

Dans le cadre de la stratégie générale et régionale de l’AFPA, le.la Directeur.trice de Centre pilote avec engagement son établissement, notamment pour atteindre les objectifs contractualisés.

Il-elle s’engage dans la mise en œuvre des marchés et des projets et le développement de l’activité tout en garantissant l’atteinte des objectifs économiques définis.

Il-elle porte la responsabilité de l’AFPA en agissant en réponse aux besoins du territoire.

Il-elle exerce cette responsabilité dans le cadre de la subdélégation de pouvoir qui lui est formellement donnée par le.la Directeur.trice Régional.e auquel il-elle est rattaché.e hiérarchiquement.

Il-elle est membre du comité de direction régional et, à ce titre il-elle coopère avec l’ensemble des fonctions régionales et contribue à la définition de la stratégie régionale.

Il-elle manage et coordonne les responsables de proximité sur les 3 secteurs opérationnels du centre (formation, accompagnement, gestion et services) et assure une fonction de coordination pour les autres équipes présentes sur le centre.

Il-elle pilote la mise en œuvre d’un projet de centre, construit en coordination avec la direction régionale, en collaboration avec son équipe de direction et en concertation avec le personnel.

Ce projet représente la vision et l’ambition de l’Afpa dans toutes ses dimensions intégrant la stratégie Village. Il s’attache à positionner son centre comme un acteur clé de l’emploi et de la formation sur son territoire.

Il.elle accompagne le développement des compétences de ses collaborateurs en connaissance de la GPEC et en corrélation avec son projet de centre.

• Exerce, sur le périmètre du centre dont il.elle est responsable, le pouvoir de direction dans le cadre des politiques nationales et des arbitrages du. de la Directeur.trice Régional.e en coordination avec les équipes de la DR.

• Porte la vision stratégique de l’AFPA et du centre vis-à-vis des équipes.

• Développe l’activité en recherchant opportunément à construire des partenariats et des complémentarités avec les acteurs du tissu social, associatif et du monde éducatif pour développer des projets en réponse aux besoins des collectivités, des entreprises et des individus.

• Pilote et garantit sur son périmètre la mise en œuvre de la politique qualité (management de la qualité de l’ensemble des services dédiés aux personnes accueillies dans le centre, qualité des fonctions administratives au sein du centre, etc….) dans une logique d'amélioration continue.

• Propose les améliorations de l’offre de services, innove et s’assure de la bonne mise en œuvre des évolutions pédagogiques et techniques.

• Est responsable de la contribution du centre à l’atteinte des résultats de la région, et en particulier de la rentabilité économique et financière du centre.

• Garantit la performance du dispositif de formation, de certification et d’accompagnement.

• Est responsable du maintien en bon état de l'outil de production du centre, constitué des matériels pédagogiques et des bâtiments.

• Est responsable de l’hygiène et de la sécurité sur le périmètre que couvre le centre. Dans ce cadre, il-elle exerce, sur l’ensemble des personnes présentes, l’autorité inhérente à cette responsabilité. • Met en œuvre, en lien avec la fonction RH régionale, la politique nationale et les plans d’actions correspondants (recrutement, entretiens annuels, conditions de travail, formation des personnels…)

• Est responsable de la bonne application et diffusion des procédures au sein des équipes du centre.

• Est responsable du climat social local, et pilote le dialogue social.

• Assure une fonction de coordination dans le centre. A ce titre, donne du sens à l’ensemble des activités des personnels présents sur le centre et promeut la qualité de vie au travail.

• Homme ou femme de terrain, il-elle assure la responsabilité opérationnelle de son centre.

• Met en place des rituels de management et de pilotage et assure la communication auprès des équipes.

• Représente l'AFPA et assure la coordination et la cohérence des actions sur le territoire.


Compétences techniques et transversales :

• Maîtriser l’environnement : connaître les besoins économiques et sociaux de son périmètre territorial et notamment les acteurs économiques, associatifs,, les services publics de l’emploi, de l’insertion sociale et les collectivités.

• Construire, développer et animer des partenariats et des complémentarités avec les acteurs du territoire (lobbying, réseaux…)

• Développer l’activité économique

• Contribuer à la définition de la stratégie régionale, construire et piloter un projet de centre et le mettre en œuvre

• Piloter un centre de résultat : maîtriser le budget et la performance d’un centre, contribuer à la rentabilité économique et à l’atteinte des résultats de la région

• Mobiliser les ressources (RH, moyens matériels, immobilier) nécessaires à la production • Maitriser les fondamentaux de l’hygiène et de la sécurité d’un établissement

• S’assurer du climat social et piloter le dialogue social

• Accompagner les équipes dans un contexte de très forte transformation

• Maîtriser les outils de pilotage et de reporting

• Conduire des projets

Compétences managériales :

• Challenger en manageant par la confiance

• Libérer l’initiative, valoriser l’innovation

• Concevoir et piloter un système de rituels managériaux

• Développer les talents

• Ancrer la culture client • Décider et assumer

• Gérer les conflits • Déléguer de façon appropriée

• Communiquer opportunément

• Anticiper, se projeter

• Renforcer la solidarité et la coopération

• Améliorer les conditions et la qualité de vie au travail

Aptitudes professionnelles :

• Forte culture du résultat ; capacité à la transmettre et à la manager

• Intérêt et curiosité pour le tissu économique et social local

• Intérêt pour les politiques publiques de sécurisation des parcours professionnels, d’insertion, d’accompagnement et d’emploi.

• Leadership affirmé, bonne capacité à s’exprimer en public

• Qualités relationnelles (adaptabilité, enthousiasme, développement de réseaux…)

• Capacité à innover et à entreprendre

• Rigueur et sens de l’organisation

• Capacité d’engagement dans des projets au profit des publics éloignés de l’emploi

• Capacité à représenter l’Afpa auprès des différentes instances

Compétences techniques et transversales :

• Maîtriser l’environnement : connaître les besoins économiques et sociaux de son périmètre territorial et notamment les acteurs économiques, associatifs,, les services publics de l’emploi, de l’insertion sociale et les collectivités.

• Construire, développer et animer des partenariats et des complémentarités avec les acteurs du territoire (lobbying, réseaux…)

• Développer l’activité économique

• Contribuer à la définition de la stratégie régionale, construire et piloter un projet de centre et le mettre en œuvre

• Piloter un centre de résultat : maîtriser le budget et la performance d’un centre, contribuer à la rentabilité économique et à l’atteinte des résultats de la région

• Mobiliser les ressources (RH, moyens matériels, immobilier) nécessaires à la production • Maitriser les fondamentaux de l’hygiène et de la sécurité d’un établissement

• S’assurer du climat social et piloter le dialogue social

• Accompagner les équipes dans un contexte de très forte transformation

• Maîtriser les outils de pilotage et de reporting

• Conduire des projets

Compétences managériales :

• Challenger en manageant par la confiance

• Libérer l’initiative, valoriser l’innovation

• Concevoir et piloter un système de rituels managériaux

• Développer les talents

• Ancrer la culture client • Décider et assumer

• Gérer les conflits • Déléguer de façon appropriée

• Communiquer opportunément

• Anticiper, se projeter

• Renforcer la solidarité et la coopération

• Améliorer les conditions et la qualité de vie au travail

Aptitudes professionnelles :

• Forte culture du résultat ; capacité à la transmettre et à la manager

• Intérêt et curiosité pour le tissu économique et social local

• Intérêt pour les politiques publiques de sécurisation des parcours professionnels, d’insertion, d’accompagnement et d’emploi.

• Leadership affirmé, bonne capacité à s’exprimer en public

• Qualités relationnelles (adaptabilité, enthousiasme, développement de réseaux…)

• Capacité à innover et à entreprendre

• Rigueur et sens de l’organisation

• Capacité d’engagement dans des projets au profit des publics éloignés de l’emploi

• Capacité à représenter l’Afpa auprès des différentes instances


Niveau 6 a minima (Bac +3/4)


Expérience réussie d’au moins 5 ans dans des responsabilités similaires, dans un contexte à fort enjeux stratégiques, en manageant des métiers différents.

Déplacements fréquents