Responsable performances & services it client final idf h/f

Alfene est un acteur du recrutements depuis plus de 10 ans particulièrement dans les domaines IT, Digital, Innovation ainsi que SupplyChain, Industrie 4.0, Energie/Renouvelable. Notre client, une entreprise internationale recrute au sein des équipes IT/DSI un profil responsable Performance, Pilotage des Services

Le profil recherché interviendra sur l'ensemble des missions en interaction avec l'ensemble des équipes IT Infrastructures, Managers, :

Gestion de la performances des Services IT infrastructures, Prestataires, Contrats :
- Suivi Performance, Optimisation, Amélioration,
- Analyse des processus, proposition d'amélioration,
- Mise en place des bonnes pratiques,
- Analyse de la qualités des services, Kpis,

Pilotage de l'ensemble de la démarche de type FinOps :
- Analyse budgétaire, Coût de l'ensemble des infrastructures IT, Datacenter, Cloud, Réseaux, télécoms, services associés,
- Support aux différentes managers de pôles IT Infrastructures dans l'évolution Process, Optimisation financière, Ressources, services,
- Mise en place Suivi, KPIs de suivi financiers,
- Communication auprès des différents interlocuteurs/trices, sur la démarche Finops,

Gestion des contrats IT Infrastructures et services associés :
- Suivi des contrats des fournisseurs IT Infrastructures,
- Qualité, adéquation aux attentes, respect des engagements,

Participation au Pilotage
- Support dans le cadre de la gouvernance, de la stratégie DSI,
- Pilotage de projets critiques, Délais, budgets,
- Interaction entre les différentes équipes IT Infrastructures, BUILD, RUN,

Environnement d'importance : Plusieurs Datacenter Privés, Publics, plus de 1000 sites en France et Europe, 1500 Vms, plus de 5000 postes de Travail. Plusieurs opérateurs télécom, Microsoft Azure.