Contexte
Vous intégrez une équipe dédiée à la validation et à l’amélioration continue des services télévisés et solutions multimédias au sein d’une entité spécialisée dans le développement et la gestion de services numériques innovants pour une clientèle grand public.
Votre rôle consiste à garantir la qualité des nouveaux services TV ainsi que des évolutions des produits associés (décodeurs, applications), en autorisant leur mise en production après une validation rigoureuse.
Vous contribuez également à la conception et à l’optimisation de ces services en apportant votre expertise technique, dans une démarche d’amélioration continue et de satisfaction client.
Objectifs et missions principales
En tant qu’Ingénieur(e) Validation, vos responsabilités incluent les activités suivantes :
• Réalisation des tests : vous effectuez des campagnes de tests fonctionnels et techniques sur les nouveaux services TV déployés sur des décodeurs Android (Set-Top-Boxes) et des applications TV multiplateformes, en veillant à leur conformité aux exigences qualité.
• Suivi et reporting : vous assurez un suivi précis de l’avancement des validations, en communiquant régulièrement des rapports clairs et structurés aux équipes concernées.
• Expertise transverse : vous apportez une expertise technique pointue sur les services TV, en collaborant avec les différentes parties prenantes (équipes de développement, support, etc.) pour résoudre des problématiques complexes.
• Amélioration continue : vous maintenez et enrichissez le référentiel de tests (scénarios, cas d’usage) afin d’optimiser la couverture et la qualité des validations, tout en anticipant les évolutions technologiques.
• Support technique : vous fournissez un soutien opérationnel aux équipes en cas d’incidents ou d’investigations, en analysant les anomalies et en proposant des solutions adaptées.
• Optimisation des méthodes : vous contribuez à l’évolution des processus et outils de test, en partageant vos retours d’expérience et en participant à des investigations approfondies.
Livrables attendus
• Fiches de tests : documentation détaillée des scénarios de test élaborés et exécutés.
• Résultats de tests : rapports synthétiques des campagnes de validation, incluant les indicateurs de performance et de qualité.
• Suivi des anomalies : identiJication, description et priorisation des défauts détectés, avec suivi jusqu’à leur résolution.
• Comptes-rendus de validation : documents formalisant les conclusions des tests et l’autorisation (ou non) de déploiement en production.
• Synthèses d’analyse : rapports d’investigation technique en cas de dysfonctionnements ou d’optimisations nécessaires.
Compétences techniques
• Linux : expérience confirmée (administration, scripting shell).
• WiFi : connaissance confirmée des protocoles et diagnostics réseau.
• HP Quality Center : maı̂trise fonctionnelle pour la gestion des tests.
Technologies multimédias et réseaux :
• Plateformes de services et contenus numériques : niveau avancé (gestion des Flux, intégration).
• DRM (Digital Rights Management) : connaissance dans les systèmes de protection de contenu.
• Webservices : niveau expert (API REST, SOAP, intégration).
• Architecture réseaux TV : connaissance avancée des réseaux de diffusion de Flux (IPTV, OTT).
• OTT (Over-The-Top) : niveau confirmé (streaming, services cloud).
• Protocoles de diffusion TV : maı̂trise confirmée (HTTP, HLS, MPEG-DASH, etc.).
• Architecture STB (Set-Top-Box) : expertise avancée (hardware/software).
• IPTV : niveau confirmé (déploiement, diagnostic).
Outils et compétences spécifiques:
• Android TV : maı̂trise confirmée des environnements et applications.
• Wireshark : expertise dans l’analyse de trafic réseau.
• Réseaux IP : connaissance avancée (configuration, troubleshooting).
Prérequis
• Une expérience significative dans le domaine de la validation ou du développement de services TV/multimédias est fortement souhaitée.
• Une maı̂trise de l’anglais technique est impérative pour ce poste.
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