Chargé(e) de missions informatiques f/h

Notre pôle VINCI Energies Infras Ouest Réunion regroupe une soixantaine d'entreprises spécialisées dans les travaux publics d’infrastructures électriques et de réseaux urbains. Pour renforcer son réseau, le Service Informatique du Pôle recherche son ou sa Chargé(e) de missions informatiques (F/H) .


Vous êtes le relai auprès des entreprises de 2 Directions Régionales pour la sécurité IT, le suivi du parc informatique, le conseil, l’accompagnement dans les projets IT, l'utilisation des outils, applications et systèmes préconisés par l’équipe IT du Pôle et la DSI du Groupe.


Vos clients internes sont les utilisateurs informatisés des entreprises. Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Informatique de Pôle sur les plans techniques, stratégiques et organisationnels.

Principales missions :

Relai Sécurité :

1. Accélérer le partage d’information entre les acteurs clefs de la sécurité IT chez VINCI Energies et les entreprises,
2. Mise en place des plans actions rapides et coordonnées dans l’ensemble des Entreprises du périmètre régional en lien avec les correspondants informatiques locaux (CI), le Responsable Informatique du Pôle et la DSI du Groupe
3. Maitrise, diffusion et formation aux bonnes pratiques dans le domaine la cybersécurité,
4. Intégration de la sécurité dans les projets entreprise

Relai technique et de soutien :

5. Assurer l’intégration de postes bureautiques, et le support associé
6. Être un relai de communication entre les équipes de la DSI, le Responsable Informatique du pôle vers les utilisateurs des Entreprises
7. Analyse de dysfonctionnement, réalisation de modes opératoires, animation de formation
8. Détection des besoins, des évolutions attendues et accompagnement des projets associés,

Relai digital :

9. Accompagnement des utilisateurs dans l’usage des solutions collaboratives, notamment le DPF – Dossier d’Affaires Electronique
10. A l’écoute des souhaits en accompagnement et/ou formation dans l’appréhension des outils bureautiques et métiers

Le poste est basé au Mans et nécessite des déplacements réguliers dans nos entreprises du Centre, Sarthe, Mayenne et Eure et Loir.


De formation Bac+3 en Informatique système et/ou réseaux, vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience dans les domaines du support informatique et de l'accompagnement des utilisateurs (tous profils).

Vous connaissez et maitrisez les environnements Microsoft (Windows 10/11, Office365, SharePoint, Teams..,). Vous disposez également de bonnes connaissances dans le domaine des infrastructures (environnements réseaux, Windows Server ).

Autonome, réactif(ve), polyvalent(te) et rigoureux(euse), vous aimez entreprendre. Vous êtes curieux(se), créatif(ve), à l’aise dans l’exercice de la transmission du savoir et sensible au sens du service clients.

Entité