DSRT - Chargé(e) d'appui aux territoires
Réf. offre d’emploi:
Employeur: Agence Nationale de l'Habitat (ANAH)
Métier de référence:
Chargée / Chargé des activités d'urbanisme
Localisation: 18 Rue de Londres - 75009 Paris
Nature de l’emploi: Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Le(la) chargé(e) d’appui aux territoires a pour mission d’accompagner les services instructeurs des aides de l’Anah et les Espaces Conseil France Rénov’ dans l’appropriation des aides de l’Anah à destination des différents publics (propriétaires occupants, propriétaires bailleurs, copropriétés, collectivités locales).
Chaque chargé(e) d’appui aux territoires est référent(e) sur une ou plusieurs région(s) et est référent(e) sur une ou plusieurs thématiques d’intervention de l’Agence (ex : rénovation énergétique, habitat indigne, ingénierie, agréments, habilitation, etc.).
Les chargé(e)s d’appui aux territoires sont rattachés hiérarchiquement au responsable de l’unité appui aux territoires du service conseil et appui aux territoires et fonctionnellement à l’adjointe au responsable.
Il(elle) travaille en équipe avec les agents de l’unité et en binôme avec les Conseillers en Stratégie Territoriale du service. Il(elle) est en relation avec les agents du service et les agents de la direction et d’autres directions (Direction de l’Expertise et des politiques publiques, Direction des Affaires Juridiques notamment, Direction des affaires financières et comptables, Direction de la distribution des aides).
Il(elle) est également en lien avec le réseau des DREAL, DDT(M) et collectivités délégataires et le réseau des Espaces Conseils France Rénov’.
Vos principales activités :
Apporter un conseil personnalisé aux services instructeurs des aides de l’Anah et aux conseillers France Rénov’ sur l’application de la réglementation des aides à travers un outil de ticketing :
1. Identifier la réglementation ou la doctrine applicables au cas de figure remonté (décret MaPrimeRénov’, Règlement général de l’Anah, délibération, etc.)
2. Le cas échéant, échanger avec l’instructeur ou le conseiller pour préciser le contexte de la demande
3. Traiter la demande en autonomie en s’appuyant notamment sur les autres chargés d’appui aux territoires
Former et animer le réseau des instructeurs et des conseillers France Rénov’ :
1. Préparer des supports de formation et d’animation relatifs à la réglementation des aides de l’Anah (évolutions récentes, précision de points de doctrine, etc.)
2. Animer des formations et des clubs en distanciel ou en présentiel
3. Préparer des comptes-rendus de ces formations et clubs
Outiller le réseau territorial de l’Anah via des FAQ, des pages de l’extranet Anah et des guides :
1. Rédiger et améliorer des guides pratiques à destination des instructeurs pour préciser les étapes d’instruction (analyse des pièces, motifs de rejet, etc.)
2. Contribuer à des guides à destination des conseillers et du grand public
3. Rédiger et améliorer en continu des FAQ et des pages de l’extranet Anah
4. Solliciter les autres directions pour valider ces contenus
Appuyer les conseillers en stratégie territoriale :
1. Analyser des dossiers complexes et proposer des solutions.
Profil recherché
* Rigueur
* Autonomie d'organisation
* Bonne capacité d'expression orale et écrite
* Appétence juridique ou technique
* Connaissances réglementaires sur les aides de l’Anah
* Connaissances techniques sur le bâtiment, la rénovation énergétique et les textes législatifs
Éléments de candidature
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Qui sommes-nous?
La DSRT a pour mission de promouvoir et appuyer le déploiement des politiques publiques de la rénovation de l’habitat pilotées par l’Agence.
Elle s’appuie sur un important réseau territorial (services de l’Etat, collectivités territoriales délégataires des aides à la pierre ou non, mais aussi opérateurs publics et privés, acteurs professionnels…).
Au sein de la DSRT, le SCAT est chargé de déployer les politiques d’intervention, de conseiller et d’appuyer les territoires dans leurs stratégies en matière d’habitat privé. Le service conseil et appui aux territoires est divisé en 4 unités : deux unités Conseil aux territoires (Est et Ouest/Outre-Mer) qui regroupent des conseillers en stratégies territoriales, une unité Appui aux territoires qui regroupe des chargés d’appui aux territoires sur les aspects réglementaires et de doctrine, ainsi qu’une unité Animation et Développement des Compétences, chargée de l’animation du réseau France Rénov à l’échelle nationale ainsi que de l’offre de formation à destination du réseau.
À propos de cette offre
Recrutement par :
* Contrat de droit public d’une durée de trois ans ;
* Détachement sur contrat d’une durée de trois ans pour les agents titulaires de la fonction publique d’Etat, de la fonction publique territoriale ou de la fonction publique hospitalière.
Contrat de 37h30 par semaine / 7h30 par jour (ou 35h / 7h par jour)
Droits à congés de 25 congés annuels / 15 RTT (25 CA)
Télétravail : sur demande, à hauteur de 2 jours par semaine.
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