Animateur(-trice) lean en alternance

AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service

Rejoignez une entreprise dynamique, de près de 800 collaborateurs au service de plus de 830 000 bénéficiaires, 4 600 professionnels de santé, 550 établissements et 25 000 employeurs.

Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie accompagne la population dans la préservation de sa santé en garantissant l'accès universel aux droits, ainsi qu'aux soins.

La CPAM de l'Artois est implantée sur deux sites principaux (Arras et Lens), deux sites secondaires (Béthune et Liévin). Son maillage territorial pour accueillir le public s'appuie sur trois Agences Locales de l'Assurance Maladie (Béthune, Bruay et Hénin-Beaumont) ainsi qu'une vingtaine d'accueils de proximité.

Afin d'optimiser la performance qualité de notre Organisme, nous recherchons un(e) :

Animateur(-trice) LEAN en alternance

Mission/Activités

Choisir d'être Animateur(-trice) LEAN, c'est impulser une nouvelle dynamique dans l'organisme. Vous êtes rigoureux, méthodique, curieux, et appréciez la facilitation, cette mission peut vous apporter épanouissement et vous permettre de développer vos compétences.

Rattaché(e) au sein du pôle pilotage, maîtrise et conformité dans la Direction Financière, vous ferez partie d'une équipe composée de : une Responsable de service, une Responsable Sécurité des Systèmes d'Information, 2 conseillers qualité, un chargé de mission et une déléguée à la protection des données.

Vos activités seront ainsi les suivantes :
- Vous développerez la culture du Lean Management au sein des processus qui composent l'organisme
- Vous concevez et animez des ateliers collaboratifs de façon à développer l'intelligence créative et émotionnelle du collectif, pour les amener à dégager des axes de progrès opérationnels. Vous suivrez les plans d'actions décidés à l'issue des travaux
- Vous gérerez des projets en lien avec le Projet Stratégique Local Cap'2027. A ce titre, vous participerez activement aux diverses instances (comités de pilotage,…) en rapport avec votre activité
- Vous menez des actions de benchmark auprès des organismes du réseau Maladie, de la Sécurité sociale, voire des entreprises commerciales ou industrielles
- Vos capacités d'analyse et de synthèse vous permettrons de rédiger les restitutions des ateliers afin de les rendre exploitables et opérationnelles
- Vous poursuivrez ou accompagnerez le déploiement du Management Visuel sur le versant outillage et méthodologie
- Selon votre profil, vous contribuerez à la mise en place et à la mise à jour de la documentation et des procédures pour améliorer le fonctionnement de l'organisme

Informations complémentaires

La fonction nécessite des déplacements réguliers sur l'ensemble des sites de la CPAM de l'Artois

Compétences

Vous êtes considéré(e) comme une personne curieuse, dynamique et observatrice, ce qui vous permettra une facilité d'intégration et légitimera votre fonction.

Vous possédez une aisance relationnelle et orale, essentielle pour animer et dynamiser la démarche auprès de vos collègues, et communiquer largement sur les projets.

Avec humilité et neutralité, vous mettez en œuvre des méthodes Lean. L'empathie et le leadership sont des qualités attendues pour accompagner et impulser le changement. Votre pédagogie et votre persévérance permettront de convaincre de l'intérêt de la démarche.

On vous prête des qualités d'organisation et de rigueur, gages d'une autonomie dans l'accomplissement de vos missions. Vous collaborerez activement avec les services supports qui nourriront vos observations et analyses.

Vous préparez un diplôme de Bac+3 à Bac +5 dans le domaine du Lean management ou du Système Management de la Qualité, et vous recherchez un contrat d'alternance ?

Si vous réunissez ces critères, alors rencontrons-nous !