Gestionnaire de sinistres transport h/f

Sedgwick en France réunit plus de 1000 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.

Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise.

Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie caring counts pour prendre soin des gens.
La culture de Sedgwick est centrée sur l'unicité et l'appartenance.

Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.

Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons. Le poste :

Nous recrutons pour notre centre de gestion de sinistres pour compte (TPA - Third Party Administration) basé à Nanterre (92), un Gestionnaire de sinistres Transport - F/H, en CDI.

Rattaché(e) à la Responsable du Service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance transport, notamment maritime (facultés et RC contractuelle, propre compte).

Vos missions principales :
- Analyser les déclarations et ouvrir les sinistres dans l'outil de gestion, et les réserver,
- Si besoin, missionner les experts ou avocats,
- Analyser les garanties et calculer les indemnités dues,
- Procéder au règlement des dossiers et exercer les recours,
- Procéder à la revue régulière des dossiers (vérification des provisions, avancement du dossier, reporting) dans le respect des procédures et règles internes,
- Délivrer aux clients internes et externes une qualité de service conforme aux attentes clients*

*Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches.